市第三人民医院医生到乡村义诊。(市第三人民医院供图)
□鹤报融媒体记者 王玉姣
医务人员陪同患者在健康步道上散步,患者家属在健康长廊里学习健康知识,爱肝家园”关爱肝病患者,“爱心家园”情系艾滋病患者……9月7日上午,记者在鹤壁市第三人民医院(鹤壁市传染病医院)看到了该院实施“健康计划”后的成果。
市第三人民医院的种种变化,是鹤壁市健康城市创建工作的一个缩影。该院是一所集医、教、研于一体的二级专科医院,是鹤壁市唯一收治法定传染病患者的医院。市第三人民医院党总支书记沈鹤虹介绍,建院以来,该院始终坚持以患者为中心,不断加强管理、提升服务,努力提高公共卫生救治能力,注重加强健康医院创建工作,为确保鹤壁市人民生命健康作出了积极贡献,并于2019年2月荣获“河南省健康促进示范医院”称号。
自鹤壁市“六城联创”工作启动以来,市第三人民医院高度重视,迅速成立以院主要领导为组长的创建工作领导小组,完善了相关工作制度20余项,建立了医院、职能部门、科室三级培训体系,制定了创建工作绩效考核细则,配备了各种健康教育宣传服务器材,做到了创建工作有安排、有目标、有督导、有奖惩、有保障、有特色。
以创新“促”健康
市第三人民医院以“两园两室两促进”为抓手,打造特色健康服务体系。该院为构建全市肝病患者治疗、保健、交流服务平台,为广大肝病患者提供规范、系统、温馨的医疗服务,设置了“爱肝家园”,开设了“爱肝”热线,定期举办主题健康讲座、安排人员为患者提供健康咨询。这样的平台能让医生根据患者病情,按时指导患者复查、恢复锻炼,并及时调整治疗方案。
为构建全市艾滋病患者关怀、咨询、交流、学习平台,该院还打造了“爱心家园”,进行微信网络问诊、定期举办健康讲堂,并将其打造成全市艾滋病患者之“家”。
市第三人民医院于2004年建立VCT(艾滋病自愿咨询检测)室,是我省首批建立VCT室的医疗机构,更是及早发现艾滋病病毒感染者和艾滋病病人的重要策略。VCT室为艾滋病咨询者及家属提供正规、系统、全方位的医疗护理服务和心理支持,指导其养成健康的生活方式。该院还开设心理咨询室,并拥有中高级心理咨询师5名,配有心理健康管理系统,针对传染病患者及广大市民开展心理咨询和心理干预服务,增强广大传染病患者战胜疾病、乐观生活的信心。
以服务“换”健康
市第三人民医院承担全市中小学生健康体检任务,配备了专职健康体检人员,购置了健康体检设备,为全市中小学生开展健康知识讲座、健康行为评估。同时,为社区群众进行健康体检、开展知识讲座。该院还免费为市民筛查丙肝、乙肝、结核病。
“以旧换新”是市第三人民医院的一项创新服务。该院利用原有长廊,打造健康主题长廊,围绕合理膳食、适量运动、戒烟限酒等健康生活方式以及常见病、传染病等慢病防控知识,积极推动医疗健康宣教,做好患者健康促进干预工作。同时增设健康步道,完善患者活动中心,促进医养结合。
以宣传“教”健康
为增强群众保健意识,倡导健康文明生活方式,市第三人民医院想了不少办法。该院与电视台合作,开设《名医直播间》栏目,传播健康知识,倡导健康理念。在抗击新冠肺炎疫情期间,该院为促进健康教育工作持续有效推进,增设了“空中课堂”,依据现有自媒体宣传平台普及健康知识、发布健康处方、组织各科室医疗专家通过录制视频讲解疫情防控常识,以及肝病、结核病、艾滋病的预防知识等。
“持续优化服务环境、提升患者就医舒适度、构建和谐医患关系、促进医院高质量发展是我院一直在努力追求的目标。”沈鹤虹表示,市第三人民医院将高起点规划、高标准要求、高质量推进,不断巩固健康医院创建成果,为鹤壁市健康城市创建贡献力量。