聊城农业银行聊城分行：精准护航小微企业

　　农行聊城分行严格贯彻落实市地方金融监督管理局的安排部署，组建市、县两级金融辅导队，深入开展“首贷培植”“百行进万企”等专项活动，大力宣传金融惠企政策，摸底企业融资需求，紧扣“一企一策，一问题一方案”工作要求，加大对小微企业的信贷支持力度。截至目前，该行市级金融辅导队累计对接、辅导小微企业20户，办理贷款137笔，金额3625.9万元。

　　自金融辅导制度实施以来，该行第一时间成立了金融辅导工作专班，全面负责落实金融辅导制度中的各项工作；由聊城分行分管副行长牵头成立，公司业务部总经理任市级金融辅导队队长，普惠金融部和个贷中心两名客户经理担任金融辅导员。同时，该行抽调公司业务部副总经理、风险管理部业务骨干等两名人员加入市政府工作专班。该行所选取的金融辅导员均长期从事信贷管理工作，具有较高的政治素质、专业技能、服务意识，人员配置充分体现因地因时制宜、精准分类施策的原则。

　　成立金融辅导队后，该行统筹谋划，发挥骨干力量，通过线上线下结合的方式主动对接小微企业，全程贴心服务，全面扩展金融服务覆盖面。3月初，该行金融辅导队对所辅导的20家企业进行了首次现场对接，初步摸清了企业经营情况、现实困难和金融诉求，完成了企业基本信息采集、录入工作。在初步对接辅导企业后，该行金融辅导队再次上门服务开展了蹲点调研，深入了解企业情况和金融需求，并根据企业实际情况，向企业解读了各项惠企政策及该行的金融服务优惠政策，介绍了“纳税e贷”“微捷贷”“抵押e贷”等个性化金融产品，让企业了解政策、熟知产品，并对企业运营规范、业务发展模式提出建议，最大程度减轻企业负担，切实提高了金融服务的针对性和有效性。累计为6家企业、4.6亿元贷款办理展期，将4家企业、4亿元贷款延长为按季结息，为1家企业、3.6亿元贷款延后还款计划，为4家企业、3亿元贷款办理借新还旧。

　　按照工作职责规定，农行聊城分行将进一步推动金融辅导员制度落地生根，切实将“一企一策”“一问题一方案”的要求落到实处，与企业建立常态化联系机制，面对面交流、一对一服务，做好企业金融惠企政策的“宣传队”、企业规范运营的“助推器”、专业咨询服务的“智囊团”、融资策划对接的“联络人”、金融资源协同的“组织员”，让企业享受到零距离的综合金融服务，推进金融与实体经济良性互动、深度融合，为聊城经济社会高质量发展贡献农行力量。