聊城市政府办公室 民情服务队“访”到群众心坎里

　　为切实开展好“三遍访”活动，市政府办公室组建了5个“民情书记”服务队，制定了“市政府办公室‘民情书记’联系小区分配表”，确保各“民情书记”服务队精准帮扶居民小区。

　　8月21日上午，市政府办公室5个“民情书记”服务队共20余人深入东昌府区新区街道广场社区开展“三遍访”活动。“民情书记”服务队与广场社区工作人员深入交流座谈，了解该社区的具体情况。随后，5个服务队在“民情书记”的带领下，分别深入所联系的市民营局家属院、市燃料公司家属院、聊城三中家属院、计生委第二家属院、区教育局家属院等小区开展“三遍访”活动。服务队印制了《致社区居民朋友的一封信》，在微信群里公布了二维码并将之张贴在小区展板、居民楼单元门口、物业公司等处，方便群众反映诉求、提出建议。服务队队员采取屋外拉呱、电话访问、入户见面、微信沟通等形式，围绕居住环境、社会治安、看病就医、文化生活、义务教育、营商环境等方面的问题听民声、察民情、集民智，认真记录群众反馈的问题和提出的建议。对群众反映的问题，第一时间和相关部门及小区物业沟通，同时上传12345市民热线平台办理。当天，服务队共走访住户160余户、群众260余人，征求意见建议25条。