新乡：卫滨警方“全心全意为人民服务”赢群众赞誉

　　火热警营八月情，市警务机制改革全面铺开的紧张进程中，卫滨警方上下同欲，齐心协力，打防热潮不断，服务民生更进一步，全局民警重燃党员服务热情，“全心全意为人民服务”誓言不断。

　　警民情深，浓情鱼水。一次暴雨抢险，一次警情求助，一句平安承诺，第一时间出现在困难群众身边……连日来，卫滨警方全心全意为群众服务接连受到群众锦旗相赠，赢得群众广泛赞誉。

　　凌晨救援 暴雨抢险中结识新所长

　　“跑这么远来，就是为了当面向孙所长说句谢谢……”前不久，姜北社区群众唐女士原本一大早来解放所送锦旗，当听说孙所长来分局参加早例会，便又专门跑来分局亲自送锦旗，她说，当面送才能表达自己的诚挚谢意。

　　不久前，连续暴雨致使城区多处遇险，老旧小区不少群众出行受阻，担心辖区险情，解放所孙士彦与同事路升连夜开展巡查。期间，唐女士紧急报警求助，因连续暴雨致使楼层主管道受损，住在四楼的家中积水被困，更糟糕的是，积水已蔓延至无人居住的三楼，而二层又是一代理药茶租户，各种紧急情况让唐女士感到十分无助。

　　然而，孙所长及时出现，一边帮助唐女士清理积水，一边忙着联系三楼住户，唐女士十分感动，当了解得知三层住户可能定居国外又多方联系不上，孙所长果断找来开锁公司开门清理。整整三个多小时紧急抢险，直至凌晨时分，蔓延积水暂时控制，没有造成财产损失。

　　次日，孙所长又多方协调，帮助该栋楼群众修缮主管道，缓解了连日来因暴雨带来的不便。一次抢险救援，群众们认识了新来的解放所所长孙士彦，纷纷表示全力支持派出所工作，做守法遵纪好公民。

　　刚不久，孙所长帮助群众找回丢失的

　　8000元手机获赞

　　枝叶关情 两盆花儿彰显警民情

　　8月13日，辖区群众王先生专程来到中同街派出所赠送锦旗，真切地表达了对派出所民警的感谢。

　　原来，王先生是辖区一家超市的老板，平日喜欢养花，将各式各样的花盆摆放在超市门口，但最近经常出现花盆丢失的情况发生。群众利益不小事，中同街派出所所长彭栗飞了解情况后，迅速组织民警前去调查，数日来已抓获盗窃人员两名，并依法行政拘留。

　　群众利益无小事，绝非仅仅只是一两盆花儿而已。据悉，改革组建新班子以来，新一届卫滨分局党委秉承老传统，全心全意为人民服务，快侦快破民生小案、真心真意解决群众身边事儿，服务为民宗旨意识深入警心。

　　查遍通话记录 助八旬老人解燃眉之急

　　“我这包这么快就找回来了，多亏了恁派出所那闺女啊……”八旬老人托人赠锦旗，电话中还念念不忘帮忙找回包儿的女民警孟凡秀，真诚地感谢民警及时救助解燃眉之急。

　　8月8日，自由路派出所副所长孟凡秀接到一起求助警情，一位八旬老大爷乘坐上蔡县至新乡的大巴车来新乡探亲，到解放南桥下车拿行李时发现行李不见了。

　　当仔细了解情况后得知，老大爷的行李是用大编织袋装的，里边还有一个随身小包，身份证、户口本、养老保险本、存折等重要证件全放在了里面，加之天气炎热，老大爷急得满身是汗，站立不住，靠着墙沮丧地坐在地上。孟凡秀一边安慰老人一边将其安排到接警室休息，因为行李是编织袋大包装的，比较明显，民警分析拿错的可能性大。

　　事不迟疑，民警随即找到大巴车的跟车人员，详细咨询乘客情况，了解到半路在新乡服务区还有一个乘客下车，便顺线开始追踪查找，并通过该乘客与司机通过电话试图查找乘客信息，但不料司机通话记录未保存。然而，办法总比困难多，孟凡秀又通过下载司机手机营业厅查询当天重点时段的所有通话记录，逐一拨打核对，终于找到了错拿行李的乘客，最终帮老大爷找回了包。

　　分局服务打防受获嘉群众锦旗赞誉

　　小事儿不小看，群众事儿当成自己事儿，在新成立的卫滨分局还有很多这样的暖心事儿……

　　把群众的事儿当成自己的事儿

　　“感谢东卫啊……”群众一句感谢话，是对民警尽心为民办实事儿的最高褒奖。

　　辖区群众高先生夫妇一直以来因为暖气开口费的事儿闹心，自2018年10月份缴纳了暖气开口费，中途因为改线通气问题，高先生夫妇与暖气公司闹了些不愉快，也因此不打算再安装，双方因暖气费用退费问题一直拖延未能彻底解决，高先生多次反映未果。

　　焦急之下，高先生想到了社区民警，试着向铁路工房警务室反映了自己的情况，社区民警杨东卫二话没说，及时向暖气公司了解情况，并经多次协商后，该公司将5000余元的开口费退还给了高先生夫妇。

　　如愿拿到返还款的高先生夫妇，为表示感谢，专程送来“尽职尽责、一心为民”的锦旗致谢民警。