工行邯郸分行动态（二）

　　工行邯郸高开支行智慧校园项目实现GBC联动

　　 工行邯郸高开支行经过近半年持续跟踪服务，在多家银行激烈投标竞争中，成功中标成为某学校合作银行，现已成功开立基本户和零余额户，在多部门协调联动配合下，助力机构存款时点及日均存款余额，实现GBC联动开花结果。

　　工行邯郸新国际支行诚挚待客赢得信任

　　 工行邯郸新国际支行在网点客户服务中，善于聆听感知客户心理诉求，用关爱温暖打动客户，拉近彼此距离，真诚相帮赢得信任。网点客户经理充分因应利率市场波动，及时与客户沟通，为客户提供指导性建议，客户信任度得以大幅度提升。

　　工行邯郸新国际支行顺势而动服务客户

　　 今年以来，工行邯郸新国际支行坚持按照客户需求，精心为客户提供多种存款产品选择，及时申报安全性较高、收益稳定的大额存单业务，赢得客户认可，增进友好信赖，双方良好互动氛围日益深厚，有效稳固并提升了客户关系。

　　工行邯郸车站支行提升经营效能

　　 近日，工行邯郸车站支行党总支部结合实际，深入剖析存在的问题，积极研究整改措施，认真谋划下一步工作方向，提高班子成员统领意识，改进工作作风，提高工作效率，进一步形成“二线为一线服务，全行为客户服务”的氛围，提升整体合力，提升整体经营效能。。

　　工行邯郸馆陶支行开展“唤醒”活动

　　 为提升企业网银客户动户率，提升对公客户体验，工行邯郸馆陶支行近日开展企业网上银行不动户精准唤醒活动，充分利用数据分析系统，挖掘出企业网银新增客户不动户清单，以对公客户经理为负责人，强力推动不动户激活，在存量企业网银动户率提升方面取得显著成效。

　　工行邯郸馆陶支行提高业务核算质量

　　 近日，工行邯郸馆陶支行采取多项举措提高核算质量，做好业务培训与转培训，从思想上打好基础，在办理业务过程中做好检查复核，做好业务总结分析，网点员工在保证授权质量的同时，提高业务处理效率，提升客户服务体验，助力旺季服务工作开展。

　　工行邯郸新国际支行加强运营风险管理

　　 近日，工行邯郸新国际支行采取有效举措提高运营质量，加强运营风险管理，网点负责人组织学习柜面业务操作通用业务规则，保证新员工熟悉重要业务操作规范，促使柜员养成良好操作习惯，最终达成每位员工熟知业务风险点目的，有效保障了支行稳健发展。

　　工行邯郸新国际支行票据中心贴现业务实现系统同业双首位

　　 工行邯郸新国际支行票据中心认真贯彻落实省市行党委“实施高质量提升工程，打造新时代优秀分行”战略目标，努力拓展优质客户，抢抓票据资源，票据贴现业务取得显著成效。

　　工行邯郸新国际支行服务小微民营企业

　　 在业务经营中，工行邯郸新国际支行坚持金融政治性、人民性，把支持邯郸地方经济发展作为义不容辞的职责，积极转变服务方式，加大对实体经济融资支持力度，积极支持当地小微企业和民营企业的发展。