工行邯郸分行动态（四）

　　工行邯郸新国际支行强化合规操作实现稳健经营

　　 在票据业务经营中，工行邯郸新国际支行严把客户准入关，确保客户身份真实，坚持客户准入规范化管理，有效防范与“票据中介”和“资金掮客”合作开展业务，做到风险前移，把贴现资金流向关，严禁进入违规领域，确保了票据业务合规稳健发展。

　　工行邯郸馆陶支行营业室积极办理优待证

　　 根据省市行有关退役军人优待证办理业务相关要求，工行邯郸馆陶支行高度重视，积极响应，迅速行动，确定切实可行、高效快捷的业务服务方案，多举措发展优待证及相关业务，使客户切实感受到温暖情怀、服务周到、便民为民的经营理念，赢得客户群体一致好评。

　　工行邯郸肥乡支行优化工作方式

　　 工行邯郸肥乡支行不断优化工作方式，提升服务水平，通过持续到乡镇外拓服务，确保退役军人优待证激活工作顺利开展，并带动相关业务服务，取得了良好外拓效果。

　　工行邯郸涉县支行走访机构客户密切服务

　　 工行邯郸涉县营业室走访当地机构客户，携带外拓智能设备成功启用军人保障卡，并制定专业细致服务方案，为做好公私联动服务奠定扎实基础，受到客户高度认可，进一步增强客户粘合度，坚定了深度合作意愿，取得外拓显著成效。

　　工行邯郸永年支行开展反诈宣传教育

　　 为进一步提升金融消费者权责和风险意识，营造良好的反欺诈外部环境，切实提高公众反假、反欺诈意识，工行邯郸永年支行积极响应人民银行号召，结合消费者保护权益宣传教育，以普惠金融服务点为宣传主阵地，向来往群众宣传“反欺诈”知识，为营造良好舆论氛围和金融环境贡献力量。

　　工行邯郸永年支行助推日常监督提质增效

　　 今年以来，工行邯郸永年支行纪检聚焦监督职责，强化监督意识，拓展监督功能，创新监督举措，统筹落实纪检、监督、督导责任，持续在做细做实日常监督上发力，不断推动日常监督工作高质量发展，落实分行支行各项决策部署，以精准有效监督护航业务发展。

　　工行邯郸车站支行开展代发工资宣传外拓

　　 近日，工行邯郸车站支行前往某医院开展代发工资宣传外拓，以领取手机银行专享权益和社保卡置换为抓手，向客户宣传信用卡新客礼、消费礼、升金有礼、冀享福星等优惠活动，有效提高客户满意度。

　　工行邯郸中华支行强化客户经理管理

　　 为全面落实深化第一个人金融银行和个人资产业务要求，推进网点对公赋能扎实开展，工行邯郸中华支行认真落实省行个人客户经理队伍建设精神，制定具体办法措施，建立人员互动、分层服务机制，实行精细化管理，有效推动网点竞争力提升。