中原新闻网邯郸讯(张婉盈)为培养造就一支高素质青年员工队伍,在张家口银行邯郸分行创建“青年先锋号”争当“青年岗位能手”活动的整体框架下,复兴支行以“敬业、协作、创优、奉献”的理念为指导,充分发挥广大青年员工在支行服务与发展中的生力军和突击队的作用,在行内营造了忠诚奉献、争先创优的良好氛围。
一是坚持“党建带团建”。复兴支行党支部充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用,组织青年员工定期开展理论知识学习、考试测评等活动,着重培养政治素养好、职业道德好、职业技能好、工作作风好、岗位业绩好的优秀青年员工。
二是坚持“人才兴行”。着力打造“学习型银行”,鼓励员工积极考取行内行外的各项相关证书,每月举行技能测试和业务知识培训,扎实提升员工业务水平,为青年员工营造了“比有标杆、学有先进、赶有榜样”的成长环境。
三是坚持“首问负责”。作为中国银行业协会文明服务四星级网点,复兴支行着重在服务细节、厅堂环境和客户体验上下功夫。通过在创建活动中“亮标识、亮承诺、亮监督”,将自身服务主动置于广大金融消费者的监督下,切实增强提升服务质量的自觉性、主动性。
四是坚持“反哺社会”。复兴支行积极践行普惠金融理念,对辖区内的小微企业给予大力的信贷资金支持。同时,组建了青年志愿者团队,开展了“金融知识进社区”“金融知识下乡”“微爱圆梦”等志愿服务活动,积极履行社会责任,赢得了广大客户的一致好评。
在青年先锋号创建过程中,复兴支行青年党员、团员的政治素质和思想觉悟得到了有效提升,业务水平和工作能力显著增强,在连续荣获省、市级青年文明号荣誉的基础上,进一步夯实了青年工作根基,为支行稳健持续高质量发展提供了坚实的团队保障。