张家口银行肥乡支行 共筑诚信消费环境 提振金融消费信心

　　中原新闻网邯郸讯（刘晓征）为进一步强化金融消费者维权意识，保障消费者合法权益，引导消费者科学、合理消费，张家口银行肥乡支行以“共筑诚信消费环境、提振金融消费信心”为主题，走进社区、校园、大街小巷等地开展了一系列金融知识义务宣传活动。

　　统一部署，丰富触达渠道。支行分派小组，开展了全方位宣传，分别在营业网点门口、周边社区、商业街设立宣讲台，通过悬挂横幅、发放宣传折页、现场问卷调查等方式，介绍常见的消费侵权行为和表现形式，向广大群众答疑解惑，并告知投诉处理机构名称、投诉电话及处理流程，呼吁大家拿起法律的武器保护自身合法权益。

　　协同配合，加强宣传力度。在肥乡区金融办牵头下，张家口银行肥乡支行协同肥乡区人民银行共同走进校园，在课堂讲授金融知识，通过生动形象的PPT讲解，让孩子们了解消费者权益保护日的主题、由来及目的，引用图片及案例，告知孩子们要从小做起，自觉抵制假货，维护正常的市场经济秩序。

　　守护权益，营造良好氛围。张家口银行肥乡支行坚守保护消费者权益的初心，广泛关注各类重点人群，积极践行金融机构使命，多层次、广维度开展金融宣教工作，有效引导消费者依法、理性维权，优化了金融生态环境，提升了支行品牌形象。

　　此次消费者权益金融知识义务宣传活动赢得了广大群众的一致好评。在未来的工作中，张家口银行肥乡支行将担当金融机构使命，帮助消费者进一步保护自身权益，将“真诚为客户，共赢求发展”的服务宗旨落在实处。