这是联邦快递继6月非法承运美国客户寄出的内有枪支的包裹之后,再次顶风作案。此举违反中国法律法规。
为查明事实真相,保护用户权益,优化营商环境,中国有关部门从6月1日起对联邦快递依法立案调查,并及时公布调查进展。联邦快递也多次通过公开声明等形式声称要全力配合调查、充分遵守中国法律法规。然而,在中国有关部门依法调查期间,联邦快递依然顶风作案。这样的企业,还值得客户信任吗?人们注意到,在中国国家邮政局发布的7月邮政业消费者申诉情况通告上,联邦快递申诉处理的满意率垫底。
中国快递市场潜力巨大,欢迎外资企业开拓发展,分享机遇,但前提是必须遵守法律、合规经营。任何在华企业和个人都没有法外之权。(国际锐评评论员)