磁县开河马头： 提升品质助力省旅发大会

　　日前，磁县开河马头休闲娱乐街区进一步完善基础设施、提升服务品质、丰富旅游业态，全力助力第六届省旅发大会。

　　据介绍，开河马头休闲娱乐街区由接待服务区、文化展示区、文化创意体验区构成。在接待服务区，为满足老年人、孕妇、儿童及残疾人等特殊人群需求，新开辟了母婴室、儿童娱乐区，增加了舒适度更高的公共休息设施和轮椅等。由于文化展示区面积较大，线路较长，在主要节点—货栈、漕运会馆周边，工人们正在加装导览牌、标识牌，并将适当增加饮水休息区。另一方面，将对导游进行培训，结合自我介绍、欢迎词、欢送词、站姿、手势等方面，通过观看视频、现场演示、案例分析等方式，提高导游讲解技巧。文化创意体验区作为漕运文化产业链的延伸，以文化体验消费为主导，为了提升游客的消费体验，景区会不定期给商户们进行安全用水用电、防火救火以及食物中毒紧急处理方面的安全培训，并要求他们秉持安全经营、文明服务的理念，遵守相关管理规定，实现合作共赢的良好态势。

　　邯报融媒体记者 张英颖