0310-3111082
3047798688@qq.com35岁的董瑞成，是邯郸学院校团委的一名老师，作为2022年北京冬奥会邯郸学院帮扶团队的带队老师，他带领邯郸学院43名志愿者，在张家口崇礼洲际酒店，开展了为期三个月的冬奥帮扶工作。近日，记者专访董瑞成，听他讲述自己和冬奥的故事。
成为冬奥志愿者
“在得知自己被选拔成为冬奥志愿者的那一刻，我的心情激动又自豪。”董瑞成说，他在邯郸学院团委主要负责志愿服务组织相关工作，为迎接北京冬奥会，自2020年3月起，学院便开始谋划冬奥会大学生志愿者选拔、储备和培训工作，建立起689人的邯郸学院冬奥会志愿者人才储备库。
经过初期选拔，2021年4月，81名优秀大学生志愿者进入培训选拔阶段。选拔的过程非常严格，要求志愿者必须政治坚定、意愿强烈、能力突出，最终确定了43名志愿者名单。董瑞成说，在选拔期间，冬奥崇礼洲际酒店的管理团队，多次来邯开展岗前指导，全面提升志愿者的服务技能和服务理念。
2021年12月22日，志愿团队正式入驻崇礼。
冬奥有我，青春担当
在入驻之初，每个人都在积极地适应环境，明确分工，落实责任，餐饮、房务、安保、前厅接待……每个岗位都一丝不苟。
为了抢赶工期，有时单人单日高标准整理超过400个枕套，这期间还历经多次核酸检测、疫情防控培训、酒店试压、酒店排爆等，最终达到了宾客入驻的条件和标准。
崇礼的冬天非常寒冷，平均气温都在零下20度左右，志愿者眼睫毛上挂满冰晶。“外树邯郸形象，内展邯院青年担当”，这是每一名队员的心声。
在工作日志中，董瑞成这样写道：“每天的忙碌要从早上开始，只有深入到学生的工作和生活之中，到各个岗位查看实际工作情况，才能了解他们的心理和身体状态，从而有效对志愿者开展心理关怀疏导工作。”
为做好志愿者的心里关怀和疏导，董瑞成每天辗转在各个岗位之间，关注各个岗位志愿者的精神面貌、身体状况和志愿服务情况。为确保大家始终保持旺盛的战斗力，还不定期开展座谈会和日常文娱活动。
贡献冬奥，心系嘱托
崇礼洲际酒店是一间“特殊”的酒店。冬奥期间，酒店接待了国际奥组委主席巴赫、摩纳哥亲王阿尔贝二世，还有英国、澳大利亚、奥地利等各国重要外宾。43名志愿者精神饱满、专业得体地为各国来宾提供志愿服务。
2022年的春节和往年不同，大家要在志愿岗位上过春节。董瑞成专门组织团队成员包饺子、写春联。工作之余，他还组织志愿者将太极文化带到酒店现场，帮助大家缓解工作高峰期的压力。
其实在出征前，董瑞成由于身体原因，刚做了眼睛手术，冬奥服务期间，正是他的恢复期，同时也是他攻读博士学位的关键时期。但他选择放弃休息，并休学带队。“冬奥会在中国举办，能以志愿者身份参与其中，对我来说，是荣幸，也是挑战。作为一名党员，我的个人困难可以克服。”董瑞成说。
43个人，64个日夜，接待448人次，服务3407间客房……这些数字深深印在每一位邯郸学院帮扶团成员的心中。
邯报融媒体记者 周聪
