“大家好,我是邯郸市丛台区民政局婚姻登记处颁证员,很高兴能为二位新人颁发结婚证书……经审查,你们符合结婚登记条件,婚姻关系在这一刻正式成立。祝你们百年好合,永结同心,白头到老!”8月24日下午,蒙蒙细雨抵挡不住新人们的热情,在丛台区民政局婚姻登记处,记者有幸见证了两对新人的颁证仪式。
为提升婚姻登记服务的人性化、便利化水平,从2022年1月1日开始,邯郸市在全市推行婚姻登记“全市通办”。“婚姻登记实行‘全市通办’,只要有一方是邯郸市户籍,就可以在邯郸市任一县(市、区)的婚姻登记机关办理结婚登记、离婚登记和补领婚姻登记证业务。”丛台区民政局婚姻登记处主任韩瑞玲介绍说,“这对于要办理相关业务的居民来说是十分便利的一件事。以前,如果男女方户籍不在一起,那他们结婚登记领证的话,只能去户籍所在地婚姻登记处办理。现在选择更多更方便了。”
8月24日下午3时许,专程赶来丛台区民政局婚姻登记处跨区域办理的一对新人按照预约准时到达,在查看健康码、测量体温后,在工作人员的引导下进入结婚登记大厅,开始按照正常流程办理领证手续。由于事先已备好所需资料,不到10分钟时间,这对新人便开心地拿到了结婚证。“真是太方便了!”户籍在曲周的邱先生和卜女士说,两人都在市里工作,如果在“全城通办”之前,只能请假专程回曲周办理领证,而现在他们享受到了“全市通办”带来的便利。
冒雨赶来的新人吴先生、靳女士说:“结婚登记‘全市通办’真是一项利民举措。得知丛台区民政局婚姻登记处环境好、服务好,我们特意来到这里,圆我们的梦!”拿着刚领到手的结婚证,靳女士开心地说:“我们户籍都在武安,要是以前还得回家乡去办理,现在太方便了,不仅节省时间,而且这里的环境和氛围特别好,整个领证过程充满仪式感和喜庆氛围。”
“婚姻登记‘全市通办’实行预约受理,也可直接到婚姻登记处办理。”韩瑞玲介绍,一般可以提前一周预约,在与工作人员确定好时间后,准备好相关手续,就可直接到登记大厅办理领证。据了解,丛台区民政局婚姻登记处作为全市首家公园式婚姻登记处,自6月20日开启以来,受到广大市民高度关注,成为新人结婚登记的首选地,仅一个月时间就办理婚姻登记服务300多对。
“邯郸市婚姻登记‘全市通办’是河北省第二个试点市,有效解决了群众‘多地跑’‘多次跑’等问题。”市民政局二级主任科员宋雪说。为全面贯彻落实国家、省、市关于简政放权、优化服务的决策部署,切实提高婚姻登记服务人性化、便利化水平,邯郸市通过创新优化婚姻登记服务方式,于2022年1月1日起,实行结婚登记“全市通办”;6月1日起,实行离婚登记、补领婚姻登记证“全市通办”。这一举措满足了群众就近办理婚姻登记的需求,切实解决群众“多地跑”“折返跑”问题,提高了政务服务水平,增强群众获得感和满意度。自新政实施以来,全市共办理“全市通办”婚姻登记服务2049对,极大地便利了办事群众。
“目前,全市共有20个婚姻登记处,在‘全市通办’前提下,我们对这些婚姻登记处的外部及内部环境、设施等进行了提档升级。尤其是丛台区民政局婚姻登记处,自入驻公园后,充分利用丛台公园人文地理环境,多措并举打造网红打卡地,提升了婚姻登记的仪式感,群众满意度进一步提高。”宋雪介绍,下一步,市民政局将对全市婚姻登记工作人员定期开展业务培训,为前来办理业务的群众提供更加优质高效的服务。
邯郸新闻传媒中心记者 王英