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网友反映:安阳市林州绿能燃气垄断市场 官方回复来了!

来源:人民网​发布时间:2023-02-22 09:51:02

  近日,记者从人民网获悉,有网友在人民网领导留言板反映,林州绿能燃气垄断市场。

  网友反映:

  我们是林州市茶店镇居民,天然气通气一有1年半左右,可现在乡镇居民一直在用高价气,100元只能充值33.4方天然气(并且每次只限充值100元),燃气公司通知的平价气为2.63每方,乡镇居民却在烧高价气,咨询燃气公司,燃气公司说乡镇的有村委会管,可现在都是私人在在充值,每次充值也不给开票据。乡镇居民想装燃气热水器,燃气公司给的回复是可以安装,但必须要有当地的售后协议,全国联保的机型不行,或者购买燃气公司的产品,否则不给通气,天然气是为了方便居民的,为何现在却这么麻烦?

  官方回复:

  您好!感谢您对安阳市工作的关心和对我们的信任,您在人民网给市委书记的留言收悉。

  一、关于反映天然气价格高,不开具票据的问题。经调查,2021年5月,林州市茶店镇仙掌村接通了天然气,为方便群众缴费,林州市绿能天然气公司茶店站在该村设立了服务点。接通燃气后,林州市绿能天然气公司茶店站只是口头告知服务点燃气为2.63元/立方米,但在实际使用中,考虑村民居住分散,在输送燃气过程中会产生一定的燃气损耗,双方协定由用户每月预存100元购买天然气33.78立方米,执行价格为2.96元。为保证燃气收费公正合理,林州市绿能天然气公司茶店站还在该村安装了智慧燃气综合管理平台,经林州市绿能天然气公司茶店站调试后确定收取天然气价格的方式进行运营,需开具票据的群众可随时到林州市绿能天然气公司或茶店镇站点开具。

  二、关于反映乡镇居民安装燃气热水器的问题。根据《城镇燃气管理条例》第三十二条规定“燃气燃烧器具生产单位、销售单位应当设立或者委托设立售后服务站点,配备经考核合格的燃气燃烧器具安装、维修人员,负责售后的安装、维修服务。为使用户安全用气,应出具购买燃气具的正式发票以保证接入燃气管道的灶具是合格产品;提供经销商签订的燃气具售后服务协议,以确保用户燃气设备出现故障后有专业维修人上门服务,保证用户后期维修及使用安全。故林州市绿能天然气公司要求用户购买行业内公告的合格品牌的燃气设备,且必须有当地的售后协议,以确保用户用气安全。

  欢迎您继续关注安阳市的工作,及时给我们提出宝贵的意见和建议。

  详细内容如下:

  

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