邯郸涉县木井乡行政综合服务中心电话预约服务受民赞

　　邯郸市涉县木井乡行政综合服务中心为方便群众，提升群众满意度，今年以来实行了“周末不打烊”“电话预约”“上门服务”等工作机制，开通电话预约专线服务，广受群众好评。

　　“喂 您好，这里是木井乡行政综合服务中心电话预约专线，有什么可以帮助您的？”。来电的是一位老人，曾经开过一家诊所，随着年事已高，身体多病，想要注销营业执照，但不知如何办理。老人住所离乡镇较远，行动也不便，想问问怎么办理相关手续。为尽快帮助老人办理营业执照注销业务，木井乡行政服务中心工商专员通过专线电话获悉其地址，主动上门协助老人完成网络实名认证等有关流程，又返回中心线上完成了个体营业执照注销业务。事后，老人及家人非常感动，不停地夸赞木井乡行政服务中心电话预约专线“服务好、业务精，通过一个电话就解决了我的问题，真是太方便了”。像这样的电话每天会有很多，中心的员工都会耐心解答，认真接待每一位来访群众，赢得了广大群众的赞誉。 李军廷