“跑堂小哥”解难题 上门服务暖人心

　　中原新闻网邯郸讯（韩红征杨春伟）为进一步深化“转提比作”，扎实开展“政策找人、服务上门”活动，涉县各乡镇行政综合服务中心积极开展上门服务，大力推动政务服务由“柜台掌柜”向“跑堂小哥”转变，全面破解政策知晓率低、落地难、服务水平弱等问题，受到群众一致好评。

　　涉县偏店乡偏店村李小青，原有涉县偏店小青烟酒百货门市，有意另新开一便利店，但总是抽不出合适的时间前到行政大厅办理，3月15日，涉县偏店乡行政综合服务中心的工作人员了解情况后，主动带着“云窗办照”二维码到李小青店里，现场宣传政策、沟通讲解、证照办理。

手机实名认证

认证通过后，工作人员跑回大厅制证

立即送到李小青手里

　　李小青赞不绝口：“以前办证，因为不知道申请材料、办理流程，要跑好多冤枉路，这次工作人员亲自来给我上门办证，真是太激动了，不出门在自己家中就享受到了‘政策红利’呀，乡政府这么贴心与暖心，实实在在方便了我们老百姓啊！”

　　涉县各乡镇行政综合服务中心由“柜台掌柜”向“跑堂小哥”的转变，是服务方式、工作作风的转变，更是人民至上理念的有效践行。

　　涉县行政审批局会加大力度组织好各乡镇和所辖村扎实开展好“政策找人、服务上门”活动，拉近干群之间的距离，畅通政府与群众的沟通渠道。