接收居民群众订单287652份全部配送到户——邯郸市邯山区“一条龙”把“菜篮子”送到家门口

　　中原新闻网邯郸讯（记者刘颖才　通讯员陈征　韩艳萍）“我昨天下午在手机上下单订购的蔬菜和水果，今天上午就送到了，非常新鲜，价格也便宜，我们动动手指，志愿者就把新鲜的蔬菜水果送到我们家门口，一些必须的生活用品也可以通过微信群接龙订购，非常方便。”4月15日，家住邯郸市邯山区农林路街道百乐苑社区农林路邯钢生活区的居民王珊在收到订购的物品后十分满意地说。

邯山区农林路街道邯钢农林生活区志愿者正在分发保供应物资。（陈征、王洪超、李燊 摄）

　　自邯郸市主城区及周边实施封控管理以来，为全力保障全区居民的“菜篮子”“米袋子”“果盘子”，邯山区第一时间启动了应急机制，建立了政府主导、部门协作、企业配合、社区带头的“四合一”联动机制，重点抓住货源、仓储、配送、人员、信息、政策等要素，稳固货源地，组建了邯山区保障市场供应工作联络队伍，以协调有力、畅通高效的保供、订购、配送、上门等“一条龙”服务，为辖区居民提供必需的生活物资。

美食林超市千鑫店工作人员正在分拣居民订购的物资。（陈征、李燊 摄）

　　该区优化流程，采取“超市+保供人+分片副科级干部+社区+楼栋长+单元长+志愿者”的模式，居民以户为单位向单元志愿者或单元长上报购物需求并现场支付物资款后，层层上报至楼栋长、社区干部、分片副科级干部、街道保供人、保供超市，超市分拣打包后装车配送，街道分片副科级干部和社区干部清点后，由楼院长、单元长、志愿者送到居民家门口，各个环节有效衔接，居民足不出户就能收到新鲜的蔬、果、蛋、奶、油等生活必需品。

　　农林路街道除了建立单元长、楼栋长、网格长、街道办相互传导的四级保供网络体系外，还针对没有智能手机的老年人，安排志愿者逐一上门走访或电话联系登统其购物意愿，实行“点对点”配送，制作了50余张爱心卡片，记录联系人电话、订购方式等信息。对居家隔离居民，物资到达社区后，由“五包一”人员在做好防护的前提下上门配送，确保物资配送“一个都不能少”。

4月15日晚，邯山区盛和路街道荣盛社区连夜分发生活物资，第一时间将生活用品发到居民手中。

　　该区按照属地管理原则，督促保供超市落实落细疫情防控措施，精确掌握生活必需品需求量、供应量、库存量、品种、可保障天数，安排专人对保供商超进行包联督导，确保主城区及周边实施封控管理期间生活必需品足量供应、平价供应、及时供应。

　　据邯山区商务局党组书记、局长王讪介绍，从4月8日开始，截至4月18日18：00，邯山区共接收居民群众订单287652份，已全部配送到户，保证了全区54万居民的正常生活。