鹤壁一小区新物业公司来了，老物业公司不肯走

　　鹤报融媒体首席记者 张志嵩

　　鹤壁经济技术开发区中鹤国际小区2019年4月份更换了物业公司，新物业公司进驻小区已经一年多了，但新老物业公司还没有完成交接，原来的物业公司也不肯撤离。因前期交接问题一直没有解决，留下不少隐患。

　　■新物业公司 没有完成交接，很多工作无法开展

　　8月18日，中鹤国际小区一位商户向记者反映，8月8日晚10点左右，位于小区23号楼楼道口的配电箱突然冒出浓烟，“幸亏是发生在前半夜，多数业主还没有休息，没有酿成更大的事故。关键是，这种事已经不是第一次了”。

　　安馨物业公司是去年进驻中鹤国际小区的，目前已经承担小区物业服务的大部分工作。安馨物业公司负责人霍女士告诉记者，8日晚发生的事故主要是因为电力设备长期缺乏维护。“我们物业公司入驻小区以来，原来的物业公司没有和我们做交接，特别是电力设施，钥匙都在原来的物业公司，我们没有办法检修。可万一出现大的事故，我们还得承担责任。”霍女士说。

　　霍女士告诉记者，中鹤物业是该小区之前的物业公司，目前还留了几个人在小区里工作，主要负责收取商户的物业费和电费、管理地下停车场。“我们小区公共部分的用电也得通过他们，比如路灯用电，都得打电话和他们说，我们的身份很尴尬。”霍女士说，小区里飞线充电的现象一直存在，安馨物业公司想在楼下安装充电桩，引导业主到集中充电点充电，但他们没有小区的规划图纸，害怕破坏地下设施，一直没办法施工。

　　■老物业公司 把居民欠的物业费收了再走

　　“我们想交接，只不过新物业公司不接收我们的债务。还有一些业主欠我们物业费，如果我们不收上来就走了，这些钱该怎么办。”8月19日，中鹤物业负责人王先生接受记者采访时说。

　　采访中，王先生表示具体情况还要问总公司，总公司在浚县。记者问总公司的名字，王先生说“想不起来”。记者询问总公司的联系电话，他也说没有，“平时安排什么工作都是（总公司）打电话过来”。

　　■业主委员会 没续签合同，但老物业公司就是不撤

　　采访中，多方反映，中鹤物业目前留下的几个人主要工作就是收费。“我们也不想让他们服务，不想把物业费交给他们，但是不给他们交费他们就断电。”一位商户说，相关的物业服务都是新物业公司在提供，但用电要通过老物业公司。

　　“中鹤物业的管理不行，当时小区里垃圾没人管，管理一片混乱，我们生活在这儿感觉特别头疼。”业主李女士说，新物业公司来之前，绝大多数业主对老物业公司非常反感。  “因为业主们的意见很大，合同到期后我们没有和中鹤物业续签，而是按照规定和安馨物业公司签了服务合同。但新老物业公司没有完成交接，唯一交接的是业主的联系电话。我们想了很多方法，想早点儿解决这个问题，但老物业公司一直不肯撤走。”该小区业主委员会副主任王圣波告诉记者，因为物业公司用房没有交接，新物业公司只好租房办公，业主委员会也没有办公的地方。为了这件事，新老物业公司及业主委员会经常理论来理论去，但一直没有结果。

　　■社区 协调多次无果

　　“这一年多，社区协调过太多次了，但是老物业公司就是不撤。”8月20日，海河路街道北晨社区主任孙淑萍告诉记者，去年中鹤物业在没有报备、没有通知社区的情况下突然不干了，他们遣散了工作人员，停止服务，“当时业主没办法用电梯，高层住宅没有了自来水二次加压，吃水都成了问题”。

　　中鹤国际小区各项工作无法开展，社区就牵头成立了业主委员会，业主委员会通过招标和安馨物业签订了服务合同，小区管理才走上正轨。

　　为什么这两家物业公司一直没有完成交接？孙淑萍表示，社区前期和中鹤物业沟通过，当时该小区的门面房还没有出售，中鹤物业称要替开发商管理门面房。“到现在我们还经常和中鹤物业的管理人员沟通，但一直没有结果。社区除了继续协调，没有其他办法。”

       ■律师 老物业公司涉嫌侵权

　　一边是居民期待小区管理尽快走上正轨，一边是新老物业公司的各种纠缠和小区业主委员会的无能为力。难道中鹤国际小区要一直维持这种局面吗？

　　8月20日，河南鹤淇律师事务所主任律师直艳军表示，老物业公司在已经解除了物业服务合同的情况下还不撤离，已经损害了业主们的合法权益，涉嫌侵权。业主委员会或业主可以向物业主管部门投诉，让主管部门确定有没有相关的处罚依据，或者到法院依法起诉，通过司法途径来解决问题，要求老物业公司停止侵权行为。

　　“至于债权债务，中鹤物业需要把账目向小区业主委员会交接，而不是和新物业公司交接。”直艳军表示，虽然商铺是开发商的，但现在小区来了新的物业公司，之前双方的合同需要解除，即使商铺产权属于开发商，开发商方面也有义务向新物业公司交纳相关费用。新物业公司进驻以后，老物业公司应当和业主委员会进行交接。