黄河新闻网晋城讯 “这样‘一步到位’的派出所真好,咱老百姓不用动不动往城里跑好几趟了,在镇上派出所跑一次就能办妥!”在高平市马村镇派出所办理补办驾驶证业务的群众感慨道。今年以来,高平市公安局认真落实省厅安排,迅速启动公安派出所“一门通办”综合服务。春江水暖鸭先知,“一步到位”的派出所刚一上线,就立刻受到了办证办事群众的欢迎。
为统筹做好疫情防控和服务群众工作,高平市公安机关迅速行动,开通“一网通办”线上便民服务,为群众办理交管、户政、出入境业务提供了优质、快捷、高效服务,群众可“不见面”线上办理公安业务,使“只进一个门、办结所有事”的服务理念真正得到了落实。“没想到派出所变化这么大!我来迁个户口,顺便把机动车合格标志都换领了,本来还计划专门去市里领呢,这可真方便,我得为派出所点个赞!”在神农派出所大厅里,郜女士开心地说道。
据高平市公安局工作人员介绍:“一门通办”启动之后,城乡群众可就近在派出所办理出入境、交管、户政业务。其中包括普通护照首次申请和往来港澳通行证、往来台湾通行证首次申请及团队旅游签注5项业务;交通类补换领行驶证、补换领机动车检验合格标志、非营运车非现场不计分交通违法行为处理等8项机动车业务,机动车驾驶人联系方式变更备案、有效期满换领机动车驾驶证、驾驶证损毁换证等9项业务;户政类户口、居民身份证、居住证5项业务。群众办事方便了,公安机关也效率更高了、服务更好了。
不仅如此,适应网络时代需求的“一网通办”更加便民惠民。“一网通办”平台将公安机关376项审批服务事项全部上网,实现了“只进一个网办结所有事”,无论是在城市还是偏远乡村,群众都可享受到家门口的公安政务服务。“一网通办”与“一门通办”好比是中西医结合,即强调方便快捷,无差别全覆盖;也注重差异化需求,突出了以人为本。“我们派出所窗口新推出的出入境业务和交管业务,分别占各自业务量的96.1%和76%,基本涵盖了与群众日常工作生活密切相关的所有业务。现在我都不知道我是户籍警,还是交警了。”北城街道派出所一名业务民警说,“可只要群众满意,我们就要练成‘八臂哪吒’,努力给大家提供优质服务!”
“这还不是全部,也不是终点。”高平市公安机关负责人信心满满地说,“接下来,我们还将继续优化便民服务工作,争取用‘最多跑一次’的理念,拼出惠企利民的新高度!”(崔芸飞)