高平农商银行城关支行成功堵截一起电信诈骗

　　黄河新闻网晋城讯　8月8日下午，天色阴暗，眼看一场大雨就要落下，高平农商银行城关支行来了两名神色慌张的客户，进门就争执不休，工作人员连忙上前进行询问是否需要帮忙，经了解，这是一对母女，从她们俩焦急的回答中明白了事情的原委。

　　原来，这个年轻客户上午接到了一个电话。对方自称是360借条的工作人员，声称其在360借条平台上办有贷款，需将账户进行注销处理。见年轻客户心存疑惑，对方及时准确说出了她的姓名、住址、曾就读学校以及银行卡账号等信息后，年轻客户放松了警惕，并在对方的指挥下将身份证进行上传并人脸识别，重新绑定了银行卡，在平台等待审核过程中，其母亲觉得不对劲，遂带其来该支行进行咨询。该行工作人员听到后，判定这是一起电信诈骗。

　　于是，工作人员立即采取预警措施，首先，安抚客户紧张情绪，告知其不必惊慌；其次，指导年轻客户将银行卡进行解绑，并通过客服电话将银行卡进行口头挂失。由于平台对其信息还在审核中，工作人员判断诈骗分子随后还会联系该客户，于是提示客户如果诈骗分子再次打来电话直接挂断拉入黑名单。客户对该行工作人员表示感谢，谢谢我们帮她们避免了更大的经济损失。客户说道：“遇到事儿之后，第一个想到的就是咱们农商行，我就信任你们，想的你们肯定能帮我，不会骗人。”质朴的话语透露出了对我们的信任，是对我们工作的极大认可。

　　再此，敬告各位客户，最近电信诈骗案件高发，请大家切勿相信网上电话，如果怀疑遭遇诈骗，请及时联系银行或公安机关，将您的损失降至最小。（陈永强）