近日,晋城市陵川县信访局开始到各乡镇(单位)开展为期一个月的“零上访”创建工作专题培训,助推“零上访”单位创建工作顺利开展,推动全县“三零”单位创建工作上台阶上水平。各乡镇(单位)信访工作分管领导、业务骨干,各村(社区)支部书记、村委主任、民调治保主任参加培训。
培训活动中,陵川县信访局两名业务骨干分别以《如何开展“零上访”单位创建工作》《如何做好矛盾纠纷化解工作》为题,就开展“零上访”工作的背景意义、创建工作标准、创建目标及主体、分级分类落实创建责任、“零上访”电子档案管理系统的应用、非法上访的影响、信访问题产生的原因、如何依法依规化解信访矛盾纠纷等方面进行了专题辅导。通过培训,各乡镇、部门对“零上访”创建工作进一步提高了认识,明确了目标任务,细化了职责要求,明晰了标准路径,培训效果显著、受益匪浅,受到参训单位一致好评!