开发区优质服务助企纾困

　　通过网络平台、电子邮箱、微信等方式告知企业办事流程和方式；公布审批部门各科室业务受理审批电话，选派业务骨干在线提供咨询解答服务……面对疫情防控的特殊形势，开发区积极优化行政审批服务方式，尽全力为企业和群众提供方便，用优质高效的政务服务帮助企业排忧解难。

　　开展“网上办”。推行“不见面审批”工作模式，通过网络平台、电子邮箱、微信、电话预约、“便民联系卡”“爱心便签”等方式，向企业宣传告知办事流程和方式，指导企业“网上办、掌上办、邮寄办”，切实减少人员聚集和交叉感染风险，让企业和群众办事更安全、更便捷、高效。

　　开展“预约办”。公布审批部门各科室业务受理审批电话，选派业务骨干在线提供咨询解答服务。因特殊情况确需线下办理的，工作人员提前通过微信、电话等方式对申请人准备材料进行线上指导，材料指导完成后提前1天进行实名预约或邮寄提交材料到窗口办理，实现即来即办，一次办结，减少接触的次数和时间。

　　开展“特事特办”。对保障城乡运行、能源供应、交通物流、生活必需品生产等涉及国计民生的重点企业，派出工作人员全程对接、全程指导，确保企业及时登记、尽快投产。