聊城：百大三联手机数码商场 优质服务获好评

　　“您好，请问您对我们的服务满意吗？”“非常满意！前段时间，我的手机坏了，我就通过你们的微信群买了一款新手机，你们的工作人员很快就把手机给我送过来了，帮我解决了大问题。”日前，在百大三联上半年客户满意度回访调查中，一位顾客对百大三联手机数码商场工作人员的服务给予了高度评价。在这次客户满意度回访调查中，百大三联手机数码商场顾客回访满意度达100%。

　　上半年，面对突发的市场变化，百大三联手机数码商场全体员工团结协作，创新营销方式，组建了4个微信服务群。全体员工轮流上岗，通过线上渠道积极维护客情，并提供“线下闪送送达”服务，切实满足了顾客对手机、电脑、打印机等物品的购买需求。百大三联手机数码商场的一系列服务举措，让顾客切实感受到了便利，获得了顾客的好评。顾客回访满意度100%，让大家对今后的工作充满了信心：“下一步，我们将继续凝心聚力，依托团队的力量，为顾客提供更优质的服务。”