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聊城姜店镇:社区服务便捷贴心

来源:聊城日报编辑:胡浩亮发布时间:2020-08-09 18:00:59

  “咱这个社区建得真好,许多事不用再往镇上跑了。我的电动车车牌就是在社区服务中心挂的,从家出来,几分钟就到了……”7月24日一早,高唐县姜店镇东街村群众张风昌在一家高唐老豆腐店与店主邢著虎聊天。“你说得没错,不仅方便了咱老百姓办事,少跑腿,还办得快哩。我上个月办理营业执照时,随着就受理了食品经营许可申报,都是在一个窗口办理的。没几天许可证就发下来了,太方便了。”邢著虎一边帮客人舀豆腐,一边搭话。

  他们口中的这个社区是南镇社区,是去年12月刚成立的。南镇社区辖内有15个自然村、2000余户7200多人。社区服务中心建在交通便利、人员聚集的御景园小区沿街楼。南镇村历史上属于镇建制,处于15个自然村的中心位置,交通方便,至今仍有农村大集,店铺众多。南镇村距离姜店镇政府驻地较远,本着“便民、利民、惠民”的原则,姜店镇在此成立了社区服务中心。服务中心受社区联合党委领导,完善“自治、共治”两项机制,打造“党员、志愿者、网格员”三支队伍,立足搞好“阵地服务、上门服务、线上服务、预约服务”四项服务,以“凝心聚力、共商共建、资源共享、实事公办、责任共担”为目标,功能定位侧重于资源下沉,让群众在家门口就能享受到便捷服务。

  阵地有了,服务也不能打烊。镇上的各个业务口工作人员、所辖村庄的党支部书记、扶贫专干等镇村两级干部轮流到社区窗口值班,为来办事的群众受理业务,解决疑难问题。业务能当场办理的立马就办,一次办成;不能当场办理的,做好解释,尽快办理,办完电话通知。

  “我们将进一步深化‘一次办好’,简化优化审批服务流程,提高办事效率和服务水平。将分散在多个业务口需协同办理的审批事项进行‘链条式’整合,变‘一事一流程’为‘多事一流程’,节约群众办事时间。通过资源整合、流程再造,真正实现让数据多跑路、群众少跑腿,切实提高办事群众的幸福感、获得感和满意度。”南镇社区党委书记李伟介绍。

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