聊城：锦旗表谢意 医患情更深

　　暖心的服务、高超的医术是患者入院后对医者的期待，聊城市第四人民医院的医护人员胸怀医者仁心，遵循以“用爱心点燃爱心，为心灵播种希望”的服务宗旨，竭力为患者提供优质高效的医疗服务。

　　挂在医院各科室墙壁上的一面面锦旗，不仅包含着患者对市四院医务人员的感激之情，也讲述了一个又一个医患情深的故事。

　　“我们心底说不尽的感激”

　　7月30日，市四院医养中心收到患者董女士的家人送来的一面锦旗和一封感谢信，锦旗上写着“医德高尚暖人心 医术精湛传四方”几个字。当天，患者董女士病愈出院，她和家人为感谢医养中心医护人员精湛的医术、优质的服务，特意送来了“感谢礼”。

　　57岁的董女士患有高血压、心脏病、脑梗死、慢性胃炎、胆囊炎等多种疾病。从今年一月开始，董女士感到胸闷气促、呼吸困难，先后奔赴多家省、市级医院求治，因其所患疾病较多，临床症状复杂，未得到有效治疗。7月中旬经熟人介绍，她来到市四院医养中心住院治疗。

　　入院后，医养中心主任王红星带领医护人员对董女士进行了全面检查，认真细致地分析了病情，制定了治疗方案。董女士住院期间，王红星每天定时查房，观察董女士的病情变化，叮嘱家属有任何异常第一时间汇报。同时，他还特别关注董女士的情绪波动，及时给予心理辅导，有效帮助她及家属缓解焦虑抑郁情绪。经过半个月的系统治疗，董女士的病情得到有效缓解，于是送上了锦旗和感谢信。

　　“你们都是心怀大善的人”

　　同样是在7月30日上午，在医院开放式心理康复病房里，患者邵先生的家属抑制不住内心的感激之情，送来了三面金灿灿的锦旗，分别向科室主任王兴、主治大夫和科室护士表达感激之情。邵先生说：“现在的医生，不仅要医术高超，还要医德高尚，你们就是心怀大善的人。”

　　据了解，邵先生是安徽人，六年前因病多方求治无果，后慕名到市四院就诊，被诊断为“双向情感障碍，燥狂相”。当时的主治医生即现在的开放式心理康复病房主任王兴为他精心诊治，在医护人员细心照料下，邵先生好转出院，生活恢复了平静。

　　可是，今年六月，邵先生再次出现兴奋话多、睡眠减少、易急躁等问题，专门从外地赶往市四院，找到王兴就诊。王兴根据邵先生的病情制定了具体的治疗方案，医护人员耐心解说每天的用药和治疗情况，细心指导饮食起居。住院期间，护士们每天将药送至床头，待他服下再离开，每晚还会定点查看其睡眠状态。邵先生的情况明显改善。出院前夕，王兴同邵先生进行了将近两个小时的离院谈话，再次帮助其正确认识病因、病情，教给他如何控制病情，避免复发。邵先生深受感动，就特意让家人做了三面锦旗表达他的感激之情。

　　锦旗虽轻，情意浓浓。在聊城市第四人民医院医务人员心中，这些红底金字的锦旗，凝聚着一份满意、一份信赖，是群众对医疗服务的肯定与认可。