“以前需要半天才能处理完,现在半小时就能完成,方便多了。”近日,在东昌府区斗虎屯派出所处理交通违法的叶先生说。
斗虎屯镇离市区较远,群众到市区办理交管业务十分不便。为了更好地服务群众,东昌府交警大队秉承“让数据多跑路,让群众少跑腿”的服务理念,打破警种部门界限、集成优化窗口服务资源,在派出所设立交通违法处理窗口,让群众在家门口就能享受到便捷、高效的交管服务。
东昌府交警大队还在郑家、堂邑、张炉集、梁水镇、侯营等乡镇推行了“交管服务送到群众家门口”这一举措。除了这些延伸到乡镇的便民窗口,东昌府交警大队还设立了聊城大学交管服务站、东昌府区行政服务大厅交管服务站。
东昌府交警大队统筹辖区规划,以派出所、交警中队为支撑点位,合理测算服务半径,积极推动服务向警务室、社区村居综合服务中心、社会代办机构等延伸;坚持业务融合办理理念,在有条件的派出所、行政服务大厅设立交管服务窗口,推进18类车驾管业务和交通违法行为处理“一门通办”。今年,东昌府交警大队辖区8处便民交管服务站已累计处理非现场交通违法3万余条,车驾管业务1万余笔,有效提升了警务效能,真正做到了便民利民。