农行临清市支行 精准服务解客户燃眉之急

　　“感谢你们为我推荐了这款信贷产品，这样我就不会因为提前支取定期存款而损失利息了。”9月22日，在农行临清市支行营业部大厅内，一名客户为该行客户经理丁鑫点赞。

　　9月22日，该客户到农行临清市支行办理存款提前支取转账业务，当班大堂经理丁馨接过客户的存单，看到该存单是一笔金额为300万元的3年期定期存单，便提醒客户提前支取会损失很多利息，并询问她是否有急用。该客户无奈地表示，她最近进了一大批货，资金实在周转不过来了，只好提前支取定期存款。为了维护客户利益，丁馨便向她推荐了个人质押贷款产品。客户同意后，该行迅速行动，经过快速受理、填写资料等流程，很快便将贷款发放到了客户的账户上。

　　今年以来，农行临清市支行积极践行“客户至上、始终如一”的服务理念，精准对接客户金融需求，量身定制金融服务方案，不断提升金融服务品质，为实体经济发展贡献了力量。