聊城莘县农商银行 科技赋能 金融服务更便捷

　　今年以来，莘县农商银行始终坚持加快推动创新技术运用，努力将互联网、大数据、云计算和人工智能的理念、思维、技术等运用于金融产品与金融服务中，促进线上线下相融合，使金融服务更加精准化、专业化、智能化。

　　金融科技的应用，其关注点是用户，目标是解决用户的痛点、满足用户的需求、提升用户的体验。瞄准客户需求，该行着力打好金融“科技引领牌”，丰富线上信贷产品，充分发挥“信e贷”线上贷款的渠道优势，深入分析客户不同层次的需求，以便利性、快捷性、可获得性为突破口，全面推广“社保卡快贷”“真薪相贷”“复工复业贷”“创业贷”等线上纯信用贷款，第一时间满足群众“当时不用当紧用”的生产经营或消费需求。截至目前，该行共计发放线上贷款13.09亿元。为提升客户服务体验，该行积极推广线上办贷模式，为客户提供全流程自助办贷服务，实现“秒批秒贷、零人工干预”，提高办贷效率，为客户提供“零距离”线上信贷服务。同时，该行积极强化金融场景化应用，以微信、手机银行、聚合支付等为渠道，打破时间、空间对金融服务的限制，全天候为客户提供服务预约、业务办理等线上服务，为持卡人提供更多智能化、场景化、个性化的金融产品。