聊城市退役军人医院 贴心服务 温暖病患

　　“真的特别感谢咱们精神科的大夫和护士，要不是你们帮忙照顾我儿子，我真的撑不住劲儿了，让你们费心了，满心的感谢不知道怎么表达。”近日，家住东昌府区道口铺的安先生来到聊城市退役军人医院，将一面写有“洒向人间都是爱、德艺双馨好医生”的锦旗送到医院精神科，感谢精神科主任李学欣和科室全体医护人员在其儿子小安住院期间给予的无微不至的关怀与照料。

　　据了解，安先生的儿子小安幼时智力发育低下，常常无故自言自语或突然发笑，生活自理能力也几乎丧失。因为小安心智近似幼儿并伴有精神症状，稍有不如意就大吵大闹、摔砸东西，不能准确地表达出自己的需求，与家人几乎无法正常交流。自2005年起安先生多次带儿子小安到聊城市退役军人医院接受系统治疗。一开始，不愿离开家的小安对新环境表现出抗拒和排斥，医院精神科的医护人员耐心地与小安交谈、安抚他敏感的情绪，鼓励他进行工娱活动，在医护人员的照料与关怀下，小安渐渐对医院有了归属感，把这里当成了第二个家，把医生、护士们当作自己的亲人。十几年间安先生经常将小安送至该院住院治疗。

　　2019年4月份，小安的下肢出现水肿、疼痛，检查后诊断为下肢静脉血栓，导致行走不便，生活自理能力更差，连去厕所都无法独自前往。安先生年纪大了，不仅要每日忍受小安的吵闹与冲动，还因小安的腿脚不便需要没日没夜地照看，平时难以休息，更无法外出，无奈之下再次将小安送至聊城市退役军人医院入院治疗。因小安没有家人陪护，医院精神科医护人员一日三餐帮助小安打饭盛汤送到跟前，喝水时给他兑好合适的水温，在他需要的时候扶着他去厕所，还常常与他聊天，排解他的孤独感，医护人员无微不至的照顾和医院的倾情付出让安先生十分感激，“就连我们的家属有时候也会有疏忽，你们却能照顾的如此周到，你们就是我的亲人啊。”安先生对工作人员说，并特意做了一面锦旗表达谢意。

　　一面锦旗，传递的不仅是家属的感激之情，更是对医院服务品质的认可，更是对医护人员工作的充分肯定。朴实的言语，鲜艳的锦旗，彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐，是对医护人员无私奉献的最好回报。