聊城东昌府：心系群众的“老兵社区书记”

　　金秋时节，在东昌府区水晶城社区里，一位“兵支书”带领着一支队伍活跃在为民服务工作一线。他们走家串户，倾听群众心声，以“全心全意为人民服务”的初心，展现着退伍老兵的风采。

　　这位“兵支书”就是80后退役军人韩振。2015年，韩振当选为东昌府区新区街道水晶城社区党委书记，从此开启了他的基层工作生涯。多年来，在部队大熔炉里练就的坚韧不拔的品质激励着韩振迎难而上，指引着他以军人的信念面对新的挑战、服务群众。

　　走“千家门”知“千家事”

　　“干部脚上沾多少泥，就能为群众解决多少烦心事。”作为一名基层工作者，韩振深知，只有在社区中走千家门，知千家事，方能更好地为居民服务。

　　上任的第一天，韩振便带领社区工作人员对辖区居民开始了走访调研。

　　“社区，没听说过。”“社区到底是做什么的？”“社区跟物业有啥差别”……？走访过程中，韩振没少吃“闭门羹”，但他并没有退缩。白天居民大都出去上班，韩振便带领社区工作人员利用晚上、周末的时间加班入户，一遍遍地向居民做介绍，耐心地倾听居民的心声。

　　“我现在所做的工作，其实就是在一个极其平凡的岗位上，经常面对邻里‘鸡毛蒜皮’的琐碎事，然而就是这些最接地气的家长里短、柴米油盐才是最贴近居民生活的。不论大小，做造福居民的事情就是我们职责所在。”基层工作中，韩振本着“以心换心，以情换情”的信念，逐渐赢得了社区居民的信任。

　　“这是咱社区的韩书记，上次我那个居民医疗保险就是问的他，给我介绍得可详细了。”走在小区里，之前与韩振有过接触的李大爷向其他居民介绍。日子久了，知道韩振的居民群众越来越多，敲门也越来越容易。他凭借对工作的责任心和对人民群众的爱心，不仅敲开了居民的家门，更敲开了百姓的心门。

　　组织“N”力量 共参社区治理

　　“社区工作多而杂，唯有加强社区工作的队伍建设，才能加强社区组织的力量，从而更好地发挥服务群众的作用。”走访调研中，韩振总结出居民对社区融合、社区治理、参与社区文娱活动有较高的需求。他积极联系多方力量，参与到共建共治共享社区治理工作中。2018年，在新区街道党工委的指导下，韩振带领社区一班人筹建了辖区内首个红旗驿站——水晶城小区红旗驿站。

　　红旗驿站有了，如何让它活起来？如何让它真正发挥打通服务居民“最后一公里”的作用？这成为韩振着重思考的问题。为此，韩振大胆探索，与多方组织共同商洽，基于水晶城小区的特点和特色，摸索出将资源“引进来、利用好、送出去”的三步走战略，致力于打造以“红旗驿站为平台，促进邻里关系和睦，与物业一同携手共建和谐家园”的“驿邻家”服务品牌。随着水晶城小区红旗驿站功能的不断完善，“驿课堂”“驿书屋”“驿会厅圆桌会议”“老兵连”等多重模块也应运而生。

　　商业型小区内，居民与物业之间的矛盾是个大难题。在红旗驿站成立后，韩振积极探索，组建了“驿会厅圆桌会议”。参会人员包括社区代表、红旗驿站成员、物业代表、楼长、居民代表、党员等，为居民与物业之间搭建了良好的沟通平台。

　　“老兵连”退伍老兵退伍不退志

　　走访过程中，韩振发现辖区内有四十余名退役军人，这些老兵有能力、有热情，但缺少一个能让他们参与社会服务的平台。于是，韩振组织了“老兵连”志愿服务队，为更多老兵提供“退伍不褪色、退役不退志”的实践平台，组织老兵共同参与社区治理工作。

　　“虽然退伍多年，但内心始终保持着军人的职责与使命，能为大家服务，是我的荣幸，我也会把这份工作坚持做下去。”作为“老兵连”的一员，辖区居民张雷在韩振的鼓励下，加入社区治理的队伍中，在社区工作中发挥着退役军人为民服务的本色。

　　在韩振的引导下，“老兵连”不仅为退役军人提供了延续职责和使命的新舞台，还为他们提供了一个“精神家园”。多名老兵在志愿服务和回馈社会中找到新的人生价值。他们有一句口号：“退役不退志，永葆军人本色，是我们对党和国家永远的承诺。”在创建文明城市进程中，“老兵连”展现了责任与担当，他们积极倡导宣传文明行为，在社区内形成良好的宣传氛围，成为创城文明行动的“守护者”。10月15日，韩振向记者展示社区的文化墙。