聊城市退役军人事务局 “三遍访”工作收获感谢信

　　“感谢市局领导走访慰问中扎实的工作作风及市局工作人员认真倾听记录民声、一心为民的工作态度。”近日，东昌府区中巨社区居民李凤英给聊城市退役军人事务局送去感谢信，表达她对该局“三遍访”工作的满意。

　　“三遍访”工作启动以来，聊城市退役军人事务局准确、深入、快速地了解居民工作生活中的困难和诉求，针对居住环境、社会治安、看病就医、文化生活、义务教育、营商环境等百姓最关切的六大类问题，细察民意，广集民智，推动干部职工深入基层，转变作风，确保“三遍访”纾难解困集中行动取得成效。

　　用心用情开展遍访工作，是市退役军人事务局开展遍访工作遵循的重要原则。每一次的“遍访日”中，“民情书记”带领服务队队员，走进小区，走近群众，听民意、汇民智、解民困。他们采取与业主委员会成员以及物业管理人员座谈了解小区基本情况以及小区院内拉家常、走进住户、居民座谈等多种方式开展遍访。截至目前，该局“民情书记”服务队有效走访1980户，累计完成进度98%，累计协调解决问题153个，上传APP问题80个，累计收集意见建议249条。