聊城百大三联：“拾”来的口碑

　　10月22日傍晚，百大金鼎商厦发生了一件暖心事，营业员一个拾金不昧的举动，为商场赢得了好口碑。

　　当天下午5点左右，百大金鼎商厦海澜之家专柜迎来了一位顾客，营业员刘晓上前接待。顾客表示，晚上要去参加同学聚会，过来挑选一套衣服。根据顾客的需求，刘晓推荐了一套衣服，顾客试穿后很满意，付款后就匆忙地离开了。

　　随后，刘晓在收拾试衣间时发现了一个钱包，看了看里面的证件，发现钱包是刚才那位顾客落下的，于是就立马追了出去，可是已经找不到那位顾客了。刘晓立即将此事报告给店长，同时积极想办法联系顾客。经过仔细回忆，刘晓想起来聊天时顾客曾提起过聚会的地点，她立刻骑车赶了过去。功夫不负有心人，刘晓最终找到了那位顾客，并将钱包交还给了他。顾客感激地说：“钱包里虽然没有多少钱，但里面的证件要是丢了，可就麻烦了！咱们大楼员工的素质就是高，不仅服务好，品德也好，以后买衣服我还去你们家！”

　　刘晓拾金不昧的行为不仅为百大赢得了良好声誉，也展现了品牌形象，更赢得了顾客的信任。