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凝聚高质量发展动力 赋能“智慧无声”服务

来源:济南日报发布时间:2024-07-01 16:29:39

  城市供水是一座城市的生命线,党建则是国有企业发展的“根”和“魂”。只有进一步推进党建工作与中心工作“双融双促”,在载体上、方法上、机制上出实招、下实功、见实效,才能实现国有企业经济属性和政治属性的有效衔接。秉持这一理念,济南水务集团聚焦主责主业,聚力中心工作,以智慧化思维探索党建与业务融合的具体方法和途径,促进党建与业务两手抓、两促进、两提高,有效把党组织的政治优势转化为推动国有企业高质量发展的强大动力。

  “国有企业加强党建工作的核心之一,就是要借助先进技术提高工作效率、管理水平和服务质量,从而为经济发展和社会福利创造新的生产力,进而为群众提供好的服务;好的供水服务应该像空气一样自然且无感,平时没感觉,需要的时候又无处不在、不可或缺。”在阐述党建与“慧行化清流,润物细无声”的水务工作理念时,济南水务集团党委书记、董事长崔鹏炜的话深刻而形象。

  这些朴实又务实的理念,不仅体现在水务服务工作中,更折射到水务工作的生产管理、工程施工、企业文化、党建、团建等方方面面;这些朴实又务实的理念,让济南水务人服务社会发展、服务民计民生的实际行动,通过“零干扰”的方式,化作一股涓涓清流,悄无声息地滋养和浸润着美丽泉城的万事万物……

  党建嵌入

  “智慧”打造“无声”服务

  点滴见情,恒润万家。立足为群众办实事、办好事,济南水务集团党委将党建工作嵌入生产服务的各个环节,通过“智慧水务”,实现“无声服务”。

  以往由于智能化管理手段不足,供水行业传统服务理念和管理模式在水源调控、水质检测、水压保障等方面,无法实现智能化操控。近年来,通过智能化管理平台建设,济南水务集团在生产、调度、管理、服务等方面实现了全流程、全链条的信息化、智能化升级,已经从根本上革新了传统的供水管理服务模式。

  据介绍,“慧行化清流,润物细无声”理念的推出,正是通过在党建引领下的智慧水务建设,彻底更新和完善城市供水管理的全流程、全要素。各类运行数据,由过去的人工采集、人工分析转变为智能化采集、智能化分析;生产调度由过去的事中干预、事后处置转变为预警处置、超前调度。

  通过智慧平台跨部门、多层级、跨区域、多点位一网协同调度功能,全面提升整体供水保障能力;通过智能化水务监测、预警、预测和决策功能,全面提升供水管网系统的安全性、稳定性;通过高效安全的水务信息处理和资源整合能力,全面提升水质管控的可靠性;通过信息化水务设施远距离控制和智能化执行能力,全面提升供水基础设施运行、建设、管理水平;通过移动互联网交互服务的大客服热线系统,全面提升客户服务水平,全面降低诉求工单。通过有效解决和消除传统供水管理模式和流程中存在的盲点、堵点、难点问题,由人力密集型向智能集约型快速转变,智慧化手段贯穿从源水到龙头的每一个环节,可全面预防和消除老百姓吃水、用水中可能会出现的各类问题,极大地提高供水保障能力和社会服务水平。

  “润物细无声理念的最高目标,就是要通过智慧化管理,让老百姓一年到头吃水用水不存在任何问题和烦恼,从而‘忘记’服务热线。”接受采访时,崔鹏炜这样说。

  据统计,随着智能化管理手段不断升级,济南水务集团居民诉求工单总量呈现持续大幅下降趋势。

  党建聚力

  互融共促开启供水新局面

  转变“就党建抓党建”的传统思维,坚持把党建工作向中心聚焦、为大局聚力,由“被动结合”向“主动融入”转变,推进党建工作与中心工作同谋划、同部署、同推进、同考核……

  从这些有力部署出发,济南水务集团紧盯目标任务,细化时间节点,全力克服高温等夏季施工影响,科学组织施工,合理调配人力,强化现场安全管理,全力推进项目建设提质提速,确保水厂早日建成投用,让更多群众喝上优质放心水。水务集团全力推进漏损治理,济钢水厂、临空水厂、飞跃大道管廊供水管道建设等重点项目工程。

  其中,飞跃大道管廊工程将再铺设DN 500钢管约3800米,西侧与凤凰路DN 600管道连接,东侧与DN 500直埋管连通后,与龙凤山路DN 1000管道连接。本项目全线贯通后,将大幅提升东部城区供水调蓄综合保障能力,尤其是夏季高峰供水保障能力也会大幅提升。

  这些供水设施的建设,全部按照智慧水务设计标准,实行高标准前瞻式配套建设,使其具备设施故障的“可防可修”、管道漏损的“可探可控”、水质水压的“可监可管”。除此之外,水务集团还配合市政道路建设,新建、改建配套管线20.16公里,扎实做好供水基础设施建设,保障城区供水安全稳定可靠。

  夏季,随着气温逐渐攀升,城市居民用水需求随之增加。据统计,6月份以来,济南市主城区平均日供水量135.62万立方米,已超过往年127.84万立方米的历史日供水量。6月中旬,全市供水量又创下144.60万立方米的日供水量历史纪录。

  民生无小事,枝叶总关情。为确保夏季用水高峰期的城市供水安全,有效预防和应对供水突发情况,早在入夏之前,济南水务集团已根据今年气温偏高、相对干旱等特点,从生产运营全流程、全要素制定了全套的应对预案。

  连日来,在济南水务集团各大水厂、加压站以及生产链条的各个环节,由数百人组成的党员突击队每天24小时坚守,在这场高峰供水“保卫战”中已连续奋战近30个昼夜。随着供水量的持续攀升,党员突击队队员们定期检查水泵、电机和管道等关键设备,及时更换磨损部件,调整设备参数,确保设备稳定运行和供水连续性。

  依靠党建

  激活城市供水新动力

  面对今夏不断刷新的供水量纪录,济南水务集团生产、服务、运营等每一个岗位,工作负荷和工作强度都在成倍增加,困难不言而喻。“随着济南城市建设和发展,常住居民人口的增长,以及供水面积的不断扩大,我们的供水压力一直不断加大。”崔鹏炜坦言。

  在日益严峻的供水任务面前,水务人始终坚信依靠党建来激活城市供水发展的强大动力。

  济南水务集团以“e点e滴”党建品牌为引领,依托智慧水务平台,广泛实施“云晨会、云课堂”,坚持党建工作和业务工作同谋划、同部署、同落实、同检查,在充分发挥党员作用上下功夫,在强化基层基础保障上下功夫。建立健全党员干部思想动态研判机制,倾听解决党员诉求,在解决实际问题中解决思想问题,在解决思想问题中贯彻理念引领,让党员充分感受到组织的温暖和关怀。

  打通党建工作“最后一公里”,坚持党建引领在生产、服务一线和“火线”,在时间上见缝插针、科学安排,在内容上聚零为整、求精管用,在方法上守正创新、提质增效,发挥“一名党员一面旗帜”的作用,让党旗在一线高高飘扬,水务集团打造了一支勇于攻坚克难、砥砺初心的党员干部队伍,形成了“高原”之上起“高峰”,强化引领聚合力的党建矩阵。

  全面激活每一名党员干部职工的干事创业热情,把干好分内事作为履职尽责的有效途径,为群众提供更加优质、细致的供水服务。每一名党员都以“润物细无声”的方式,践行着党员的责任和义务,贯穿于每一个平凡的岗位。

  同时,通过“把青年培养成骨干、把骨干培养成党员”的“双培养”机制,提升年轻党员的能力和素质,使一大批“一专多能”的水务人才和优秀党员脱颖而出,成为各岗位的骨干力量。进入夏季以来,800多名党员主动放弃节假日和年度假期,开启假日无休模式轮流值守,全力保障高峰供水。

  “以党建引领驱动智慧水务发展,为群众送去更好的供水服务。润物细无声理念,不仅仅体现在生产、管理、服务的每一个细节,更主要的是,每一名党员都以润物细无声的方式,践行着党员的责任和义务,贯穿在党建工作的角角落落。”在崔鹏炜的介绍中,我们了解到,全市供水就像一张“大网”,不仅分布着众多水厂和站点,党员工作者的脚步也遍布每一个角落。他们成立了“党员志愿服务队”“党员突击队”“青年突击队”等30余支服务队,成为供水一线的先锋力量。党建带团建

  注入水务青春力量

  人才是企业发展的第一资源。

  在今年5月,为推动转型升级和提升企业创新能力,造就一支适应现代化建设要求的高素质职工队伍,济南水务集团组织开展第一届青年职工技能比武大赛。6大赛项、300多名参赛选手,经过层层选拔和激烈比拼,32个参赛团队脱颖而出……这既是检验青年职工技能水平的一种方式,又是激发全体职工学习热情、提高业务能力的有效途径,更是济南水务集团加强人才队伍建设的重要举措。

  如何使青年人才快速成长,满足企业发展的需求,济南水务集团一直在探索人才培养模式。通过青年职工大比武,打破平淡无奇的工作环境,使“爱岗习武”成为一种具有对抗性和彰显自身价值的有效载体,促进青年职工在各自的岗位上运用创新思维解决生产难题,实现工作效率的突破,同时激活青年职工强烈的职业自尊感与责任感,在公平竞争的氛围中实现提质增效。

  据介绍,济南水务集团党委紧紧抓住“党建带团建”这条主线,以“红色”党建带“多彩”团建为抓手,始终牢牢把握思想引领、组织引领、阵地引领、事业引领“四个引领”,引导团员青年以一往无前的奋斗姿态、风雨无阻的精神状态,在青春赛道上奋力书写精彩答卷。

  依托“党建引领+团建赋能”工作模式,济南水务集团用活红色资源、用足榜样激励,引导广大团员青年自觉听党话、感党恩、跟党走。为加强与青年职工之间的交流,及时掌握分析青年的思想动态,集团党委组织开展青年员工座谈会,青年职工与领导班子们面对面聊梦想,谈实践、诉不足,谈使命、话发展,积极为集团高质量发展建言献策。同时,定期组织开展各类文体活动,推动了企业文化建设,为构建和谐水务注入新的生机和活力。

  水供到哪里,水务人的优质服务就延伸到哪里。我们欣喜地看到,在“双融双促”构建党建与业务融合生态的创新之路上,济南水务集团已取得可喜成效。下一步,他们将继续深入践行“慧行化清流,润物细无声”的服务理念,通过加强智慧化管理系统与强有力党员队伍的深度融合,构建更加坚实的保障体系,力争在“十四五”末全面实现智慧化水务企业的战略目标,实现更高质量、更有效率、更加公平、更为安全的发展,为城市的繁荣与发展贡献源源不断的动力与活力。

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