杂草丛生的绿化带修整成了小广场,年久失修的单元门换上了人脸识别门禁,新建了充电车棚和汽车充电桩,井盖、摄像头进行了智慧化升级……最近,生活在趵突泉畔几十年的群众迎来了“崭新生活”。潺潺泉水,见证了他们如今“里子与面子”兼具的别样幸福。近年来,历下区趵突泉街道牢牢抓住党建引领“固本之策”,聚焦“六化”攻坚行动,做深做实基层党组织书记抓基层治理突破项目,多维度构建基层善治格局,持续提升党建引领基层治理工作水平、社区治理效能,答好新时代民生答卷。
党旗插在网格上
让家门口有“主事队伍”
对于地处老城区的趵突泉街道来说,城市更新无疑是近两年工作的重点。老旧小区改造,看起来简单,实则是一项“牵一发而动全身”的工程。其牵涉的问题虽然都“不大”,但件件关系百姓生活。
护墙板的颜色怎么选?“四网合一”安装在哪里合适?引进的物业怎样收费比较合理……为了将老旧小区改造真正做到百姓心坎上,趵突泉街道用实践摸索出答案:抓住党建“牛鼻子”。
为顺利推进老旧小区改造工程,趵突泉街道搭建起“街道党工委-社区党委-网格党支部-楼院(网格)党小组-党员中心户”五级组织体系,将党员发动起来,大家拧成一股绳共同参与到这项民生工程中。
其中,街道党工委充分发挥带动作用,在整个街道层面建起一张“大网格”,然后细分成50个网格、56个党小组、222个党员中心户,同时选配84名优秀社区工作者、网格员、物业、业委会党员担任支委、党小组长。街道党工委还吸纳省市到居住地报到党员、共建单位党员、“两代表一委员”等加入成为“网格合伙人”,常态化参与网格服务治理,建起一支坚强有力的工作队伍。
队伍建起来了,街道同时建立起协商议事会制度,要求各社区党委定期召集业委会、居民代表、物业公司以及施工方召开专题协商议事会,根据居民需求确定改造方案,将“改造前问需于民、改造中问计于民、改造后问效于民”理念贯穿始终,最终使得改造工程赢得百姓一片赞誉。
实践证明,党建引领网格的组织体系搭建起来以后,不仅顺利推进了老旧小区整治提升,还推进了组建红色业委会、红领物业建设等更多工作,激活社区治理每一个“红色细胞”。
网格吹哨部门到
让家门口有“理事方法”
“充电桩怎么安装?现在的数量太少了,不够用啊。”“这个停车问题,我们一直在从增加停车位、清理僵尸车等多方面入手解决推进”……
4月的一天,趵突泉街道泺文路社区居委会内,一场民主协商会正在进行。针对居民反映的电动车充电难、“飞线充电”等问题,
参会群众代表和部门代表正在进行议事讨论。值得一提的是,应急、供电等部门也参加了会议。一番协商推进,社区共安装了40个公共充电口,既满足了居民日常充电需求,又减少了安全隐患。
今年以来,趵突泉街道升级社会治理“一张网”,探索出以党建引领“群众出题、街道吹哨、部门答卷”的工作机制,通过梳理居民需求,形成“议事建议”一览表,最终在吹哨机制推动下解决问题。截至目前,街道先后解决停车位划分、垃圾桶选址、人行步道铺设等民生实事17类110余件……在扎实推进一件件实事的解决过程中,“民生愿景”变为了“幸福实景”。
服务提质阵地强
让家门口有“管事平台”
“今天来办事发现没有柜台了,拉近了我们与工作人员的距离,感觉挺亲切。”6月28日,改造升级后的趵突泉街道便民服务中心内,居民胡玉青一边办理业务,一边对新环境不停赞叹。
深化“一窗受理”服务体系,将传统柜台改为开放式办公、配备24小时政务服务自助终端、为群众提供“一对一”咨询引导、帮办代办等52项便民服务事项……今年以来,趵突泉街道将服务阵地建在群众“家门口”,打通服务群众“最后一米”。
今年,街道6个社区党群服务中心均实现提档升级;分别在马鞍山路4号、舜耕路16号新建网格党群服务阵地,设置“帮办代办”服务窗口,实现“多时段开放、全方位服务”;以老旧小区改造为契机,打造泺文路社区日间照料中心……服务阵地的升级,让关爱无死角、服务不打烊。
同步提升的还有“软服务”。今年,趵突泉街道积极盘活老舍故居等文化场所资源,依托社区党群服务中心、新时代文明实践站,设立国粹戏曲、书画课堂、非遗手造等文化阵地;积极发挥“新联会”作用,常态化开展“畅享星期天”、公益课堂、健康查体等活动,让群众享受家门口的暖心服务。