临沂社保服务迈入智能时代

　　7月16日，记者从临沂市人力资源和社会保障局获悉，该市创新应用，不断提高社会保险工作服务水平，目前创新应用AI+RPA数字员工智能化审核失业保险金，在全省率先引入人工智能（AI）+机器人流程自动化（RPA）技术审核失业保险金，已涵盖46种失业待遇审核场景，实现业务经办全天候、智能化审批，达到了提高服务响应度、优化人力资源配置、提升工作精准度、规避经办风险的良好效果，标志着临沂社保服务迈入智能时代。

　　据临沂市人力资源和社会保障局党组成员，市人力资源社会保障服务中心党委书记、主任李明介绍，目前该市失业登记、失业保险金申领在市、县两级已进入试点应用阶段，日均无差错审核业务500余笔，成为深化“高效办成一件事”改革、提升政务服务效能的有力支撑。近年来，临沂市还积极承担并推进省级创新试点项目，积极推进创新试点项目“失业人员就业赋能中心”建设。立足为失业人员提供基本生活保障、提升就业创业能力、拓宽就业创业渠道，归集人社部门与失业相关联的10个联办服务事项，为失业人员提供多层次、一站式综合服务。其中，河东区失业人员就业赋能中心自建设运营以来，开展“失业保险政策宣讲”“就业岗位推荐”“就业指导规划”“创业担保贷款政策讲解”等主题失业就业服务活动5次，累计服务失业人员679人，帮助实现就业295人。开辟“优质企业岗位推荐”专栏，累计提供就业岗位700余个，相关线上平台为4.63万名求职招聘人员累计发送13.1万次短信。