“零基础”模板标准化建设提升政务服务效能

　　记者从起步区了解到，近期以来，起步区数字城市部（行政审批服务局）按照“服务前移、利企便民”的原则，开展政务服务“零基础”模板标准化建设工作，进一步优化政务服务、提升行政审批服务效能。

　　目前，起步区已推出1336项政务服务事项标准化的“零基础”模版，以具体业务档案实例为基础，整合概念解析、填报示例、审核易错提醒等多要素，让申请人、收件人、审批人“多方一标准”“一看就懂、一填就准、一审就对、一次办好”，实现双向“零基础”，同时在“起步区政务服务微信视频号”平台上线讲解视频，创新政务服务宣传模式。

　　下一步，数字城市部（行政审批服务局）将以“零基础”标准化建设工作为突破点，横向联动“高效办成一件事”创新改革工作，织密“起步区·齐心办”政务品牌“服务网”，实现群众“一次提交、一套材料、一窗受理”，强化“零基础”模板的动态管理，推动线上线下融合发展，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企便民，助力起步区绿色低碳高质量发展。