为促进医疗领域政务公开工作标准化、规范化,今年以来,东阿县制定了信息公开目录,明确了公开内容、公开方式和公开时限等,并在县人民政府网站公开了14个医疗卫生机构的基本概况、诊疗信息、便民服务等群众关注较多的信息,构建起多维度信息公开平台。
同时,东阿县各医疗机构还建立了医疗服务投诉机制,通过公开医疗服务投诉咨询电话、邀请社会监督员、开展满意度调查等方式,广泛征集群众的意见和建议。
目前,东阿县各医疗机构按照要求,在资质标识、诊疗服务、行风与投诉、便民服务等方面加大信息公开力度,及时发布突发事件卫生应急、重大疾病防控以及医疗机构药品、医用耗材和医用设备采购信息等,切实保障群众的知情权、参与权。