“政策宣教+精准引导”护航春运

　　“无理由取消乘客订单，罚款200至500元！”2月3日晚上，在济南遥墙国际机场网约车停车场内，循环播放的警示语录音“直击”网约车司机耳边。针对春运期间网约车“接单后随意取消”“私下加价”等投诉热点问题，济南市交通运输综合行政执法支队机场大队将执法岗搬到现场，用法规和案例提醒网约车司机诚实守信经营；候车区里，执法人员化身“出行顾问”，教乘客如何拒绝无理要求、截图存证、拨打热线投诉，维权“三步走”。

　　“以前总觉得取消订单顶多扣平台分，没想到法规明确规定算拒载，这下真不能心存侥幸了。”网约车司机刘师傅说。

　　春运返程高峰，济南市交通运输综合行政执法支队机场大队推出“政策宣教+精准引导”的模式，在网约车停车场、候车区开展沉浸式普法，既规范司机经营行为，又提升乘客维权意识，以更有温度的执法让春运出行更安心，擦亮“好客山东”窗口形象。