河南虞城：数据➕智慧大厅 成效显著

　　中原新闻网商丘讯（李联合 胡文佳 袁帅）随着信息化时代的发展，未来的政务服务大厅越来越离不开数据的支持以及创新应用。虞城县行政审批和政务信息管理局大数据中心自2023年6月15日提升政务服务以来，全面推动“数据＋政务服务”，精准赋能在线查询、预约等服务，推动创建数字化、智能化、沉浸式的新型智慧大厅，使得群众办理政务相关事务更加便捷高效，公务人员办公更加轻松便捷，简化审批流程，部门间数据共享，信息互联，满足了新时代人民群众对公共服务的需求。

　　据悉，大数据中心开发了虞城县信息查询平台，在县政务大厅设置两台大型触摸屏，群众来办事时，可以直接点击自助服务机，一键查询虞城县行政许可事项清单、跨省能办清单、一件事一次办清单、网上缴费清单、政务服务事项清单、负面清单等内容。自助机基于大数据中心与各事项单位之间的数据共享，已构建政务服务大厅事项服务指南业务图谱，后台精准识别，为群众提供精准指导。

　　群众在自助机查询事项后可在自助机上进行一键预约。虞城县综合信息服务平台已与各事项单位之间实现数据互联互通，群众预约成功后，办理事项窗口会自动接收到信息，群众按照预约时间来办理即可。群众办完事后，可以一键扫码，对窗口工作进行评价，一方面真实反映群众对于工作的满意度，另一方面对窗口工作形成监督。

　　“虞城县全力推进数字政务一体化建设，优化数字政务一体化办理，提升部门协同服务能力，真正实现政务服务事项全流程、全闭环，全面推进政务服务大提速、再提质，让群众办事更加顺畅舒心。”虞城县行政审批和政务信息管理局局长吴海军说。