商丘市梁园区水利局到审批窗口体验政务服务加强营商环境建设

　　中原新闻网商丘讯（李海峰）商丘市梁园区水利局为进一步落实深化“放管服效”改革，优化政务服务环境，推动营商环境建设，落实基层减负及整治身边不正之风，切实做好政务服务工作，6月12日应梁园区水利局党组工作安排要求，局营商环境工作分管领导王振锋带队与局机关党委及局纪检工作人员一行，以办事企业和群众的身份到梁园区行政服务大厅水利窗口体验办事流程，对事项审批、受理条件、申请材料、办理流程、承诺办结时限、政策落实以及窗口服务等情况进行亲身体验，及时发现和解决事项办理中存在的问题，提升水利窗口线上线下政务服务水平。

　　窗口工作人员态度热情，工作细致，能认真为群众办事，对业务范围内的事项积极受理，按时办结，一次性告知单清晰全面，对业务以外的事项，耐心解释和指引，“高效便民”得到生动诠释，体验过后，水利局营商环境工作分管领导王振锋评价道。同时也要求道，窗口是服务企业和群众的第一线，也是感受营商环境的最前沿，下一步要聚焦企业和群众办理政务服务事项过程中的难点堵点，推动政务服务业务事项从“能办”“会办”向“好办”“快办”转变，秉承高效、热情、严谨、廉洁的服务宗旨，进一步提升窗口形象和服务质量，为我区企业做好水利服务，也为我区优化营商环境工作添砖加瓦，贡献水利力量。