邯郸魏县：交通事故纠纷调解室“一站式”解决纠纷服务

　　随着人们生活水平的不断提高，机动车拥有量呈现井喷式增长，道路交通事故纠纷随之增多。为实现道路交通事故纠纷的公正高效处理，让群众能尽快地解决纠纷，魏县人民法院充分利用道交一体化诉讼平台化解案件纠纷，在县交警队设立了道交平台调解室，极大地便利了群众诉讼，提高了办案效率。日前，魏县人民法院利用网上开庭审理的方式，审理了一起普通的机动车交通事故案件，经法官对三方进行网上调解，最终协调一致，达成了调解意见，得以案解事了。

　　随着经济快速发展，机动车保有量快速增长，随之而来的道路交通事故纠纷也在逐年增加。根据现有数据分析，现有的道路交通事故纠纷大多是轻微交通事故引发的。由于交警处理事故工作量大，部分群众对法律法规较为陌生，对事故发生后保险公司提出的调解方案不信任、人民调解员专业性不足等原因，大量道路交通事故纠纷无法得到有效快速调处。

　　针对这一情况，2021年9月，道交法庭邀请退休的老法官入驻，与司法局协商沟通，同时身兼专职调解员，建立了专门的道路交通事故纠纷调解室。在道路交通事故纠纷调解中，充分利用老法官专业素养高、调解经验丰富的优势，向前来咨询问题的群众及时释法明理，讲明法律法规和相关赔偿标准，获得当事人的信任，与保险公司沟通起来也更加顺畅。

　　从道路交通事故纠纷调解室成立到现在仅两个月的时间，已经受理申请调解案件53起，成功调撤26件，大量道路交通事故纠纷在诉前得到化解，让打官司不再成为化解矛盾纠纷的唯一方式。

　　同时，道交法庭调解室与道交网格一体化平台相结合，通过道交纠纷网上一体化处理，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。该平台可以为全县交通事故案件当事人提供事故责任认定、保险核损、法律咨询、诉前调解、网上立案、司法确认、财产保全、网上开庭、审理裁判等“一站式”司法服务，极大地便利了群众诉讼，提高了办案效率。

　　“道交一体化”司法服务，让群众及时得到各项法律服务的同时，也极大地提高了道交案件审理效率，节约了群众的维权成本，提高了办案效率。（新魏州）

　　责任编辑胡浩亮