“以前反映问题得来回跑好几趟,花上大半天时间,现在到镇纪检监察信访接待室直接就能解决问题,工作人员很热情,真不错!”长垣市赵堤镇的一名群众高兴地说。
2018年5月,赵堤镇纪检监察信访接待室正式启用,制定了信访接待工作职责及制度,进一步加强基层纪检监察信访举报工作,完善信访工作网络,更好地服务群众、方便群众。
纪检监察信访接待室成立后,面向辖区30个行政村及社区,通过村公共微信群、公告张贴等方式,公开信访举报内容、接访邮箱、接访电话,工作日有专人值班接待来访人员,方便群众反映问题。
自纪检监察信访接待室成立以来,2018年,接收省级转办4件,当年均已办结无案件堆积。2019年,接收省级转办实名举报违规签订村集体土地问题2件,收到上级转办网络匿名举报村委会主任2件。2020年至今,接收上级转办6件。收到案件后,他们不辞辛苦,克服种种困难,将案件调查清楚,并已结案,受到了广大群众的一致好评。