新乡封丘县居家养老服务中心 老年人的“快乐驿站”

　　尊老、爱老、敬老、助老是中华民族的传统美德，也是（以下简称服务中心）一直以来的服务宗旨。服务中心为老人提供全方位、多层次、亲情化服务，使老人老有所养、老有所为、老有所依，竭力为老人打造舒适的生活环境。服务中心院长李凤菊说：“作为养老机构，我们的职责就是和老人一起生活、一起快乐。”

　　服务中心是一家于2012年在封丘县民政局登记注册的专业从事养老服务的民营机构，多次受到省、市、县民政部门的表彰，获得市优秀养老服务机构、省示范性养老服务机构等荣誉。说起服务中心入住的第一位老人，李凤菊至今还难过不已。第一位老人入住后，李凤菊为老人洗脚，老人突然哭起来，老人说：“我已经两年没有洗脚了，我亲闺女都不愿意给我洗。”看着哭泣的老人，李凤菊心如刀绞。当今社会生活节奏快，为人儿女的工作生活都很忙，抽不出时间陪伴照顾老人。为了让所有的老人都能安度晚年，李凤菊一头扎进养老服务行业。

　　坐在自己干净的床铺前，朱大爷说，他已经习惯了这里的生活，闲暇时，住在一个屋的老人聊聊天、打打麻将、吹吹牛，颇有点儿小家庭的感觉。去年，服务中心接收了一名孙姓老人，脑溢血后遗症成为植物人，身上有褥疮，大小便失禁。经过护理人员的精心照料，不到两个月的时间，老人身上的褥疮消失了，病情有了很大好转，老人的家人感动不已，连连表示感谢。张翠红已经在服务中心工作4年，现在是服务中心的护理部主任，即将40岁的她是老人嘴里的“大宝贝”。张翠红刚到服务中心时，面对卧床老人大小便手忙脚乱，几年来，她逐渐摸索出属于自己的一套护理方法。她说：“当好一名护理员，不但要业务精通，还要有爱心、有责任心，让老人住在这里感觉就像在家里一样。”

　　说起服务中心为什么会这样受老年人和家属的欢迎，李凤菊笑着说：

　　“我们是真心把老人当亲人，真心替老人的儿女尽孝。”服务中心充分考虑老年人的需求，为他们提供服务、安排活动。比如，餐食方面，在要求软、烂、淡等基础上，为有特殊需要的老人将食物打碎，餐前指导老人做防误咽操，避免吞咽意外发生。不断完善细节，让老年人有更舒适的生活环境，房间布局、卫生间配置、医疗地板铺设等，全部适应老年人的生活习惯。服务中心致力于完善居家养老工作，为更多不想住进养老院、生活自理能力较弱的老人提供送餐、打扫卫生、洗衣服等服务，为更多精力充沛的老人提供休闲娱乐场地，专门开设老年人活动中心，老人可以在这里打麻将、下象棋等。

　　现在，服务中心规模不断扩大，已经辖有封丘县居家养老护理中心、封丘县老年生活服务中心、封丘县12349居家养老网络服务中心、封丘县老年生活城关乡服务中心、东旭小区托老站5家养老服务机构。李凤菊说，我们还将结合老年人的需求，扩展居家养老服务中心的服务内容，有效解决老人的后顾之忧，真正做到让老人老有所养、老有所乐，让居家养老服务中心真正成为。