11月18日,由长治北开往新乡的6907次列车到达晋城车站,一名男性盲人旅客顺利下车,被等候在站台上的车站工作人员接走。道别时,他对数名列车乘务员说:“新乡好人,谢谢你们做我的眼。”
11月18日9时46分,开往新乡的6907次列车在长治北车站放行,一名王姓盲人旅客出现在了6907次列车的站台上。来自新乡的列车长任帅看到后立即迎上前去,原来,这名盲人是独自出行,要从长治北到晋城。
了解情况后,任帅将王先生送到了17号车厢。由于车上旅客较多,而王先生只买到了站票,在征得车厢其他旅客的理解和同意后,任帅将王先生安排在了该车厢离乘务室最近的座位上,以便乘务员及时为其提供帮助。
旅途中,乘务员们帮助王先生安放行李、打开水、扶其上厕所。午饭时间,大家还为他送来了热腾腾的饭菜。列车到达晋城车站前,考虑到王先生出站不便,任帅又提前与晋城站值班员取得了联系,为这名特殊旅客提供接站服务。
在道别时,王先生得知本次列车工作人员全部来自河南新乡时,感激地说:“新乡人真好。”