美团“调佣”真相

　　对于美团口中的“佣金”，不少商户给出了“雷声大，雨点小”的评价。

　　记者丨晓敏 见习生丨高原

　　出品丨鳌头财经（theSankei）

　　2月18日，美团（03690.HK）创始人王兴迎来了自己的第43个生日，同时迎来的还有发改委的通知。

　　长久以来，外卖平台对于餐饮商户的佣金标准被广泛关注，尤其在近两年疫情频繁出现、线下餐饮发展遇阻的情况下，线上外卖平台收佣率的高低决定了中小型餐饮商家的“生死”。

　　针对这一情况，2月18日国家发展改革委、财政部、人力资源社会保障部等14部门，联合印发了《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策的通知》，提出了43项具体措施帮助服务业困难企业恢复发展，其中便包括“引导外卖等互联网平台企业进一步下调餐饮业商户服务费标准，降低相关餐饮企业经营成本”。

　　通知下发10天后，美团给出回应。

　　3月1日，美团在其官方微信公众号发布公告称要为疫情地区经营困难的中小商户纾困，并给出了6项措施，其中包括佣金减半，5%封顶，每单1元封顶等。

　　此前，外卖平台保持着20%到30%的抽佣率，美团给出的佣金减半，5%封顶等措施乍一看降幅巨大。

　　事实却不是如此，美团口中的“佣金”指的只是技术服务费，而此部分本身并不是商家支付费用的大头。

　　“雷声大，雨点小”，对于美团的纾困举措，不少商户给出了这样的评价。

　　美团重新定义“佣金”

　　新规之下，符合纾困的商户到底能少交多少钱？

　　通过鳌头财经了解到的一张美团商户订单可以做出简单的计算。

　　从该订单中可看出，一笔15.9元的订单，商家的预计收入仅为4.24元，向平台缴纳的费用分为三笔，一笔为7.62元的商家活动支出，一笔为3.7元的履约服务费，1.34元的技术服务费则是金额最少的一笔。

　　以总体金额计算，此单交易整体的抽佣比例在85%。

　　倘若该商家符合此次美团纾困条件，在新规则下也只不过是技术服务费从1.34元降到1元，整体收费则从12.66元降低到12元，抽成比例仍然达到了75.5%。

　　换言之，美团辞令中的“佣金”，指的是本就不高的技术服务费，并不是从商家抽走的全部费用。

　　鳌头财经了解到，所谓“技术服务费”即商家使用美团的平台和技术需要支付的费用，是按照固定的比例收取，在不同地区其费率也有不同标准，基本区间在5%到7%之前。

　　如此看来，对于技术服务费5%的封顶并不是多大的降幅，更不像外界理解的整体抽佣率从将近25%降低到5%。

　　实际上，履约配送费、平台活动费等商家交付给平台的大头费用，在新规中一分未降。

　　美团佣金的调整，更像是一场文字游戏。

　　公众广义上认知的佣金率是商家整体要向平台缴纳金额的比率，在美团的财报中，佣金概念包括了了商家支付给美团的技术服务费，以及商家支付给美团的一部分配送服务费和消费者支付给美团的一部分配送服务费。

　　然而到了美团的新规则里，佣金则变成了单纯的“技术服务费”，甚至在其公众号文章中还特地用括号内容强调两者的对应关系。

　　“纾困的6条新规则实际上收窄了佣金的定义，只将其等同于整体佣金中的一部分，5%的封顶看似有很大降幅，但对整体的抽佣率影响不大。”互联网行业观察人士对鳌头财经说道，“一方面平台经济受到越来越严格的监管，另一方面发改委的通知又要求平台降费，不得已之下美团通过重新定义佣金交了作业，不过尽管下降幅度并不高，但还算聊胜于无。”

　　降佣没有挣钱重要

　　美团“雷声大、雨点小”的新规则，与其说是扶持商家，倒不如说是在回应政策。

　　随着新规则的实行，符合帮扶条件的商家有没有真正享受到实惠？未来是否还会循序渐进降低整体的抽佣率？都需要长期关注。

　　不过根据以往迹象表明，美团不太会将吃进去的肉“吐出来”。

　　早在去年3月份的两会期间，发改委、财政部、工信部、证监会等28个部门便联合印发《加快培育新型消费实施方案》，发改委等部门有关负责人在答记者问时指出，针对中小商户反映强烈的网络平台收取高额服务费的问题，明确“引导外卖、网约车、电子商务等网络平台合理优化中小企业商户和个人利用平台经营的抽成、佣金等费用，用技术赋能促进平台内经营者降本增效”。

　　在此之后，美团开始试点收费模式调整，将原先固定比例的佣金拆分为技术服务费和履约服务费。

　　美团高级副总裁王莆中还表示变革的目标是实现行业“费率透明化变革”。

　　可实际上透明化并不是降本增效的关键，降低综合费率才是商家对降本增效的真正期待。

　　《方案》的本意是合理降佣，让利中小企业商户，但美团新规实施后，不少中小商家表示佣金反而增加了。

　　此前，中信证券针对美团的研究报告指出，新的佣金模式对于外卖商家的影响各有不同，有部分商家因此节约了佣金成本，但也有商家认为，如果以远距离订单为主，费率可能还会上涨。

　　经过中信证券(600030.SH)研究部计算，美团实行新版佣金之后，在不同客单价以及距离的影响下，对应的最终佣金率对照原有的大约20%的佣金率，新版佣金率大多呈现了上涨的态势。

　　尤其是对于低客单、远跑离较多的中小商家，佣金增长十分明显，尤其是20元客单价的并且配送距离超过4公里以上的客单，佣金可以达到封顶的50%。

　　前有《方案》，后有《通知》，《方案》发布后美团的新收费模式让美团的单均盈利环比将进一步上升，此次《通知》后的“降金”预计也不会对财报收入带来特别大的负面影响。

　　对于美团的投资者来说，现在可以吃一颗佣金收入的定心丸了。

　　新举措发出后，今日美团港股一度涨了近5个点。

　　毕竟，对于资本而言，应对政策显然没有赚钱重要。