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3047798688@qq.com商品收入占整体营收比率持续下降，服务收入快速增长。
记者丨晓敏 见习生丨李杰
出品丨鳌头财经（theSankei）
每年的两会，医疗相关议题总是热点话题，今年也不例外。
今年政府工作报告中提及要提高医疗卫生服务能力，两会代表在会议期间更是就医疗、健康问题建言献策，其中数字医疗、罕见病诊治成为热点话题。
既是时，也是势。
时在于疫情发生以来，人们医疗健康行为趋于线上，问诊、买药的线上需求暴增；势在于随着国人的健康需求不断提高，更便捷、更通达、更广泛的医疗服务成为行业发展的新任务。
这一背景下，互联网医疗企业在其中扮演独特角色，成为线下医疗服务体系的重要补充，贡献特殊价值。
近日，京东健康（06618.HK）发布了2021年全年业绩报告。
总体而言，除了毛利小幅下滑2%之外，京东健康在其他指标上均实现了突破，其营收、年度活跃用户数、服务收入均实现增长，特别值得关注的是在非国际财务报告准则指标下（Non-IFRS）净利润达14.0亿元，同比增长91.5%。
从京东健康2021年的表现来看，互联网医疗或将在春暖花开之时取得更进一筹的成功，而京东健康对于数字健康生态发展路径的探索，也为行业提供了范例。
业绩向好 开展回购
京东健康重拾资本信心
3月28日，京东健康发布2021年全年业绩公告，这也是京东健康上市后第一份完整的全年财报。
“稳步发展”是京东健康这份财报的主基调。
先来看财务指标。
财报显示，2021年全年京东健康实现营收306.82亿元，同比增长58.3%；在更能反映经营状况的非国际财务报告准则下，京东健康2021年经调整盈利14亿元，相比2020年同比增长91.5%。
实际上，最近几年京东健康营收一直处于稳步增长之中，2018年至2021年四年间，其营收分别为81.69亿元、108.42亿元、193.82亿元和306.82亿元。
营收的增长源于医药和健康产品收入的增加。
财报显示，2021年京东健康商品收入达262亿元，较2020年168亿元，增长56.1%。
“这显示了京东健康在稳固原有市场地位的情况下进一步提升了市场份额。”互联网行业观察人士向鳌头财经表示，“在疫情的催化下，国人的健康意识在加强，与此同时许多健康消费行为转移到了线上，在互联网医疗赛道处于靠前地位的京东健康抓住了机遇。”
看完财务指标再来看规模。
财报显示，截至2021年12月31日，京东健康的年度活跃用户数量达到1.23亿，相比2020年活跃用户数净增加3356万；全国范围内的药品仓库和非药品仓库数量分别增至19个和超过400个；与此同时京东健康互联网医院日均咨询量已超过19万。
在业绩报告发出后，京东健康于当日晚间宣布未来两年将在公开市场回购不超过30亿港元的股份。
稳健的业绩和回购计划叠加，让京东健康重获市场信心，其港股股价快速回升，截至发稿（3月29日）当日收盘价已升至50.450港元/股。
全渠道供应链持续投入
京东健康为用户便捷买单
互联网医疗赛道玩家众多，京东健康的优势在于差异化，京东骨子里对于供应链的长期投入，为京东健康构建起覆盖全渠道的供应链能力打下了基础。
从财报中可看出，京东在2021年进一步提升了供应链的管理能力和效率。
数据显示，至2021年12月31日，京东健康使用了京东物流(02618.HK)全国范围内的19个药品仓库和超过400个非药品仓库，80%的自营药品订单实现次日达；其中京东大药房“自营药品冷链”已经覆盖全国超过200个城市，有效实现了冷链药品种类的扩充和履约能力的提升。
同时，京东大药房还在更多地区开设线下自营的DTP药房，以进一步完善线上线下一体化履约体系。
京东健康供应链的优势主要体现在两处，一是上游与供应商的共建共享，二是在履约端更便捷的全渠道服务。
鳌头财经了解到，2021年京东健康与优时比中国、赛诺菲中国、桂龙药业、诺华制药、吉利德科学、百济神州 (06160.HK)等国内外知名药企进一步深化合作，多家药企的新特药在京东大药房线上首发，并合作探索了多项数字化营销项目。
在履约能力上，京东健康已拥有超过1.8万第三方商家，“京东药急送”通过商家自配送、平台配送、同城送等多种履约方式，已携手约5万家药房门店，在全国超过300个城市为用户提供全时段送药上门服务。
“与上游供应商的合作丰富了京东健康的品类丰富程度和供给能力，与下游门店的合作提升了履约时效、也补足了服务场景，在这一过程中京东健康与合作伙伴们绑定更加紧密，为互联网+医药新生态创造了良好的基础。”前述观察人士表示。
多领域探索
发挥互联网医疗长期价值
自京东健康上市以来，以京东大药房为载体的自营零售业务是京东健康的主要营收来源，所以常伴有“只是个线上药房”的质疑。
但在评判一家企业时，不仅要看收入，也要看其动态成长变化。
尽管京东健康商品收入已从2020年的百亿级（167.74亿元）增长至2021年的两百亿级（261.77亿元），增长金额本身也已接近百亿，但商品收入占整体营收比率持续下降，从2017年的88.4%下降至2021年的85.3%。
同时，过去一年，京东健康在专科医疗领域、罕见病、健康管理等多方面探索，在医疗服务便捷性及时性和有效性上持续投入。
以罕见病为例，近几年尽管在全社会努力下我国罕见病事业取得了突破性进展，但确诊难、就医难、买药难仍是不可忽视的问题。
弗若斯特沙利文与病痛挑战基金会发布的《2022中国罕见病行业趋势观察报告》显示，70%的医务工作者认为自己并不了解罕见病，部分省份80%以上的患者需要到外省大城市才能获得治疗及购买到相关药物。
《科学》杂志论文则指出，全球罕见病的患病率是 4% 左右。
此前有媒体报道，我国罕见病人群则在2000万左右。
为帮助2000万人享受到更便捷的医疗服务，在2021年国际罕见病日前夕，京东健康发起“罕见病关爱计划”，上线了罕见病关爱中心，并成立了罕见病关爱基金。
数据显示，一年以来，累计有超过2.4万罕见病患者在京东健康购买到罕见病用药并获取了相应服务，其中更有近7成持续通过“京东大药房罕见病关爱中心”获取罕见病相关的健康管理服务。
截至目前，京东大药房几乎覆盖了国内70%的已上市罕见病药物，成为品类最全的罕见病药品线上零售渠道。
对于罕见病病患的服务还在继续，就在这个月，京东健康基于过去一年在罕见病领域的实践和积累，携手产业链各方启动了“罕见病全生态服务战略”，将共同打造罕见病全生态服务平台，为行业及用户提供国内获批罕见病用药上市一站式服务，为有效解决罕见病用药可及、支付可及、服务可及等问题提供全面有力的帮助。
医疗行业是个特殊行业，既要体现经济价值又要践行社会价值，可以看到的是，京东健康从解决行业和民众痛点出发将更多资源向民生、公益、行业基础设施建设等方面倾斜。
在这一过程中，京东健康切实履行了企业社会责任，实现了社会价值、行业价值、用户价值的有机统一。
这便是医疗健康公益的长期价值，也是京东健康的价值所在。
