记者丨宁晓敏 见习生丨李杰
出品丨鳌头财经(theSankei)
4月29日,库迪咖啡的第2000家门店在重庆市九龙坡万象里开业,库迪咖啡的创始人陆正耀还发布了朋友圈表示恭喜。
与新店开业相对的是,已有不少加盟商在小红书等流量平台纷纷发帖“劝退”,有的甚至表示“干完这个夏天就不干了”。
一面是攻城拔寨式的火速开店,一面是加盟商对无法盈利的焦虑,到底哪一面才是真实的库迪?
一
仅论开店速度,库迪咖啡已经超越了陆正耀创立的上一个咖啡品牌。
从去年10月的厦门首店至今,库迪咖啡用了7个月的时间开了2000家门店,如此算下来,其每月平均开店数超过了270家。
尽管如此,库迪咖啡距离陆正耀三年万店的豪言仍有不少差距,更加危险的信号是在第一批加盟商入局近半年后,已有不少人打起了退堂鼓。
在小红书、抖音等流量平台上,关于“劝退库迪”的帖子多了起来,有加盟商公布的数据显示4月份的一周其门店订单量仅为1021,实收6576.59元,这类帖子引发了不少加盟商和员工的共鸣,而在几个月以前,在流量平台上搜索库迪咖啡更多的是众多加盟商分享开店的喜悦。
陪跑数月不盈利是大多数库迪加盟商面对的“集体困境”,“仅有10%左右的加盟商赚到了微利,大家基本都在陪跑”。有加盟商表示,“在写字楼中开了3个月库迪,亏了三、四万,平均每天卖450杯才能保本,如果过完夏天还不挣钱,就自己单干了。”
在“劝退贴”下的评论中,有不少开店者表示开店至今仍未提现,甚至有开店者发帖寻求转让。
有加盟商向鳌头财经表示,平均每天300到350的单量基本靠团购和外卖撑着,但这两个渠道出去的订单基本不赚钱。“我们区域内也有赚钱的门店,但关键看店面的选址,大多数仍在亏损,开店三个月仍是负收入的比比皆是。”
二
库迪早期吸引加盟商的策略无疑是有效的,首先在营销上其高调进驻超过200家城市,大范围地进入公众视野,同时其在早期推广中多次强调创始团队为瑞幸团队,以模式验证成功的品牌为其背书,其次其延续的9.9元活动为其引得大量流量,前期全托管运营的方式也适应了初创者的需求。
既有品牌,又有流量,还不用费太多心力,这几乎戳中了小店初创者的所有痛点,然而当加盟商们进入后才发现,赚钱才是开店的核心诉求,而在这一点上库迪却很难满足。
此前库迪咖啡在宣传中表示,“最快1个多月回本”,鳌头财经咨询其加盟热线得到的投资回报周期则是15个月左右,“按照库迪总部给出的模型回本周期更短,但实际上做不到那么快。”
抛开开店的成本,单看运营利润库迪咖啡的表现也很难让加盟商看到盈利希望。
有加盟商表示,“我们开在写字楼里的店工作日订单量有时能冲到600杯,但周末单量较少,平均下来日单量在400杯左右,但这其中仅有不到两成是自有小程序下单,六成以上来源于抖音团购,两到三成来自于外卖平台。”
抖音团购则是库迪的9.9元活动,这部分订单量对于利润并无帮助,库迪加盟资料显示,其一杯咖啡的成本测算下来约9.55元左右,9.9元的售价对于加盟商而言则是“用微利吊着不死”。
外卖平台的订单也很难赚钱,一位四川雅安的加盟商算了一笔账,“一杯潘帕斯蓝32元一杯,以我这边美团抽成的比例是23%,美团会员商家补贴2元,配送费补贴2元,折扣补贴18.1元,一杯到手2.54元”。另一位加盟商提供给鳌头财经的出单截图则表示,一杯26元的加浓美式经外卖平台售出后,实际的收入仅为1.28元。一笔订单仅获得一到两元的收入,这连咖啡的成本都无法覆盖,卖一杯赔一杯。
加盟商的考量是,前期通过补贴获取单量,尽管亏本但能稳定获客,待后期产品线提价后慢慢收回成本赚取利润。
库迪也是这么做的,今年4月1日起,库迪咖啡暂停了9.9元/杯的优惠活动并对产品线进行全面提价。然而就在同一天瑞幸开启店庆活动,每周推出价格为9.9元的咖啡单品,并称将持续2-3年。库迪咖啡又不得不再次推出8.8元优惠活动。
实际上,低价咖啡终究只是促销策略,并不是成熟的商业模式,9.9或者8.8元的咖啡其盈利空间十分有限。
由于规模和供应链模式,瑞幸咖啡推出的低价咖啡活动对于加盟商而言甚至还能赚钱,而库迪的加盟商则很难做到单量和盈利的平衡,提价意味着单量下降,补贴意味着持续赔钱,无论是加盟商还是品牌方都陷入了两难的境地。
三
库迪的现状源于商业模式,加盟的模式并非不可取,但在单店模式未跑通的情况下便高举高打难免对加盟商不负责任,第一批的入局者如今也只能打碎牙往肚子咽。
所谓商业模式便是商业链条中各个环节的利益和风险如何分配。
在库迪咖啡的模式中,总部收入来源于加盟费,加盟商收入来源于单量,但在高额补贴之下风险几乎全部转嫁到了加盟商身上,在低价的营销策略中,加盟商很难长期坚持,对于总部来说,其给予加盟商的补贴也不过是加盟费收入的一部分,当新入局者越来越少时,无论是现有加盟商还是总部都将面临不小的压力。
这种压力已经开始体现。鳌头财经了解到,最近库迪咖啡加盟商政策优化宣讲会上,库迪将补贴价格再次提升,由9.5提到10,但补贴门店有要求,必须是两家门店以上的加盟商,而且最多只补贴三家门店。
“新的补贴政策较为苛刻,一方面说明了库迪目前的资金状况做不到大撒网式的补贴,只能选择高质量加盟商扶持,另一方面也说明了其在联营商‘拉新’上遇到了阻力,开始鼓励现有加盟商追加投入。”行业观察人士向鳌头财经表示。
可就目前的情况而言,对于那些没有回本的加盟商,寄希望于其开设更多的门店难度不小,但也有一些加盟商表示相信库迪,愿意给其一些时间。
这样的情况在陆正耀创立的项目中不是没有出现过,此前其创立的舌尖英雄项目运营不久后便陷入了关店潮。而如今狂奔半年的库迪咖啡,老加盟商迟迟无法盈利,新加盟商也开始呈现观望态度,会成为下一个舌尖英雄吗?